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Premiers gestes 🧤
02/07/20-07:51

Bonjour,

J'essaie de passer commander mais je tourne en boucle.

Je choisis une livraison à domicile et on me demande de saisir mon adresse.

Une fois l'adresse entrée, je clique sur continuer et je me retrouve de nouveau sur le récapitulatif du panier étape 1.

J'ai beau réessayé, je finis toujours de nouveau sur la première étape.

résolu
Boblebob
02/07/20-07:40

Bonjour
ce tableau alimenté en 6² peut il être utilisé pour 4 prises et une lumiere?

fusible 20 A au départ , installation de 1991

Merci d'avance

Tableau de fusibles pour abri jardin
Ju51200
02/07/20-07:37

Bonjour,

Nous avons acheté une table d’occasion à priori en bois massif et nous avons voulu mettre une couche de vernis bistrot pour la protéger mais lors de l’application on aurait dit que par endroits le vernis n’accrochait pas (apparition de petit rond sans vernis), nous avons mis plusieurs couches et laisser séché mais au moindre choc le vernis s’en va (je peux l’enlever à l’ongle). Donc nous avons poncé tout la table (en pensant que c’était le précédent revêtement qui posait problème) mis une couche de l’azur et une couche de vernis bistrot. Le résultat est le même, le vernis se décroche au moindre choc. On nous a dit que la table était peut-être plombée comme font les belges (mettre du plomb dans le bois pour le rendre plus lourd) et que cela serait les émanations de plomb qui empêche l’accrochage. On m’a donc dit de mettre du saturateur pour arrêter les potentiels émanations. Hors je viens de renoncer la table et de mettre une couche de saturateur et j’ai le même problème, le produit semble ne pas mouiller le bois, des petits cercles sans produits se forment. Quelqu’un aurait il déjà vu ce type de phénomène?
Merci d’avance

Mission suggérée Voir tout
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10
Manon134
02/07/20-07:22

Bonjour,

Nous avons utilisé une grande quantité de cristaux de soude caustique (en confondant avec du simple bicarbonate de sodium) mélangé avec un spray désinfectant sur notre tapis. Cela est devenu liquide et a complètement ruiné notre parquet en bois clair non stratifié ! Les projections de soude caustique (voir des plaques stagnante) ont laissé des traces noires sur le parquet.
Avez-vous une solution pour enlever ces tâches et rendre notre parquet comme avant ?

Mille merci, nous sommes totalement désemparés !

Isa44
02/07/20-07:22

Bonjour
Serait il possible d annuler ma commande internet passée hier sous la référence 731806
Erreur dimensions poignées de porte
Merci pour votre retour
Bien cordialement
Isabelle

sliver
02/07/20-07:06

Bonjour,

Quelle est la procédure pour associer mon numéro de carte (ma carte maison) à mon compte ?

JJML16
02/07/20-06:37

Bonjour,

Nous avons 2 comptes dont un ancien à supprimer.

Le compte (associé à notre carte) à conserver est le 69562054

Le compte à supprimer est le 57833838

Pouvez-vous faire le nécessaire pour supprimer ce compte 57833838 et affecter notre dernière commande n° 444401 sur le bon compte (69562054) ?

En vous remerciant et vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement

JJC

AG_MV
02/07/20-00:23

Bonjour,

Après des semaines à justifier que je n'avais pas reçu le bon produit, ma demande de remboursement a enfin été validée, j'ai reçu le mail le confirmant depuis largement plus de 72h (plus d'une semaine en fait) et je n'ai toujours pas reçu le remboursement, pouvez-vous vérifier qu'il a bien été effectué, s'il vous plaît ?
Il s'agit de la commande en ligne n°337700 et du remboursement n°110520500-REMB-1. (Référence de l'achat 110520500, n° client 63698493)
Merci de ne pas me répondre encore que c'est en cours car même la banque la plus lente aurait déjà fait apparaître la somme en plus d'une semaine... Cela fait presque deux mois que mon dossier est en suspens, je commence honnêtement vraiment à en avoir assez de me faire balader.
Je vous recontacterai tant que le remboursement qui m'a été confirmé ne sera pas réellement effectué, j'espère que vous y procéderez rapidement.

Merci d'avance.

Cordialement

AM_MV