Forum d'entraide

Bonjour

j'ai commander un coupe-branches il y a trois mois sur le site. commande 2005290840.

j'ai relancé Plusieurs fois, mais jamais aucune nouvelle du service client, et impossible d'avoir un statut de livraison (le lien transporteur est en erreur).

Cette situation est inadmissible. j'ai du acquérir cet objet autrement.

je demande l'annulation et le remboursement intégral et rapide de ma commande.

bien cordialement

un client très très mécontent

Bonjour, les murs de la maison que nous avons acheté sont recouvert d'un enduit chaux et sable, aspect taloché, nous souhaitons l'enlever et retrouver un aspect lisse, comment peut on procéder. Merci pour votre aide.

Bonjour,

Avec vous prévu un lien avec les alarmes securitas direct ? Somfy le fait: est-ce la clé Somfy pourrait être une solution ?

bonjour

le chauffe eau m'a laché, le plombier l'a remplacé sauf que depuis la pièce monte en température et le congélateur tourne plus souvent

il y a une quinzaine d'années j'avais mis un surisolé >> tropicalisé, justement pour minimiser les pertes extérieures vers la pièce

on est en août et le plombier ne répond pas, j'ai fait des recherches et rien ne vien sous ces termes surisolé, tropicalisé >> ma question est ce que ce genre de produit existe encore ?? car impossible de trouver ce genre d'info dans les caractéristiques des produits

Bonjour
Je souhaite passer un câble électrique 3 G 2.5 mm2 u1000r2v

encastré au dessus de la porte dans une cloison alvéolée, mais apparemment c'est interdit de faire des encastrements au dessus des portes et fenêtres.
Pouvez vous me dire si c'est la découpe dans la cloison au dessus de la porte que l'on n'a pas le droit de faire ou bien si je réussi à passer mon câble dans la cloison alvéolée sans faire de découpe dans la cloison serait autorisé.
Merci d'avance
Cordialement

Bonjour,

Est-il possible d’annuler la commande 375682, mon N° du client : 73753761.

Merci,

Bonjour,

J'ai renvoyé 2 tables de jardin avant livraison, et pas moyen d'obtenir le remboursement (malgré un avis de retour en bonne et due forme). J'ai appelé 5 fois le service client, qui me dit que le transporteur n'a pas rendu les tables... Elles ne sont sans doute pas perdues pour tout le monde, mais comme Leroy Merin ne les a pas récupérées, pas de remboursement! C'est inacceptable, je fais les frais d'un transporteur négligent ou mal intentionné.

Auprès de qui puis-je adresser une plainte? Un huissier? les associations de consommateurs? les réseaux sociaux? une adresse interne qui me répondra autre chose que 'on est désolé, je fais remonter le pb...' ?

Merci pour vos conseils.

Hello,

Tjrs pas de réponse du SAV alors que j'ai reçu mon duo jumelé de collecteurs de pluie (2 x 300L) sans les couvercles.... Je suis tout de même super étonné par cet oubli, on ne parle pas de petits accessoires....

Bref j'ai contacté directement le fabricant (GRAF) qui m'a indiqué de passer par LM car c'était eux leur client. Tjrs dans l'attente d'une réponse...

Ca risque de durer