Forum d'entraide

Bonjour

J'ai acheté dans vos magasin un pot de peinture teinté (mélange machine en magasin) Ripolin

Le vendeur m'a vendu un pot de 10L alors qu'en fin de compte je n'ai besoin que de 5L (sachant que le plafond sera en blanc et que le vendeur m'a proposé à un autre pot pour le plafond)

Puis je rappporter mot pot non utilisé en magasin et pour récupérer un pot de 5l de la même teinte et me faire rembourser la différence?

Merci de votre réponse

Bonjour

J'ai la flexible dans la chiminee avec un raccord (66111220) et les tuyaux (66226811) sur la poele de bois
1. Tuyau émaillé de raccordement POUJOULAT, diam. 130 mm 100 cm

Réf : 66226811
et
2. Raccord flexible-te pour tubage POUJOULAT D 130 non peint cm

Réf : 66111220

Quelle, des suivants, est-ce-que j'ai besoin de connecter 1 avec 2 s.v.p.

Adaptateur pour raccordement POUJOULAT D 130 noir cm

Réf : 66226881 ou

Reduction pour raccordement POUJOULAT D 130 noir cm

Réf : 66226853 ou

Reduction pour raccordement POUJOULAT D 130 noir cm

Réf : 67569152 ou

Reduction pour raccordement POUJOULAT D 130 noir cm

Réf : 67276251 ou

Manchon buse F/F pour raccordement ISOTIP JONCOUX Diam.130 mm noir mat

Réf : 82152077

Car 66111220 et 66226811 a la meme diametre et je ne peux pas les joindre.
Merci

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande internet.

Client n°: 75546647

COmmande n° : 814504

Je me suis tromper sur les références.

Merci d'avance pour votre aide.

J'ai acheté une tondeuse Alpina moteur Honda l'année dernière et au bout de 5 utilisation la traction ne marchait plus. Je me rends donc au SAV et on m'explique que sur ces modèles de l'herbe passe derrière le carter de l'hélice et qu'il faut bien rincer après chaque utilisations sinon l'herbe se loge dans les poulies et fait sauter la courroie. Je m'exécute donc.

1 an plus tard ( 8 utilisations plus tard) voila que la traction ne marche plus. Je démonte comme l'employé SAV m'avais montré pour réengager la couroie et la je m'aperçoit que la poulie en plastique est cassée. Je l'amène donc au SAV qui la transmet au réparateur.

Plus tard je reçoit un devis de réparation de 183€ (tondeuse achetée 209€) en me disant que le système de traction et rouillé due au lavage à l'eau et que c'est hors garantie!!!

Déja une poulie en plastique qui rouille j'ai pas souvent vu ça.. MAIS SURTOUT ON ME DIT QUE C'EST HORS GARANTIE ALORS QUE J'AI RESPECTE LES CONSIGNES DE LAVAGES DE LEROY MERLIN et respecté les consignes d'utilisation et d'entretient du fabriquant .

Je ne vois pas pourquoi la réparation m'incomberait alors que j'ai respecté les consignes que l'on m'avais prodiguait et que la machine est encore sous garantie!!!

Je fais part de mon désaccord au magasin et le SAV me répond qu'il prenne que 50% des réparations et qu'il sont seulement " DESOLE DU MAUVAIS CONSEIL" . Pour moi ce n'est pas suffisant, on aurait du me conseiller de laver à sec à la brosse. Je ne suis en aucun cas responsable des réparations et espèrerait une réparation qui n'engage aucun frais de ma part plutot qu'un simple "désolé de nos mauvais conseil"!!

SAV 05372720

Bonsoir,
J'ai effectué une commande Internet le 18 mai 2020,suite à une erreur j'ai annulé la commande deux jours après...
Depuis ce temps ,j'ai du passer une trentaine de coup de téléphone..
Toujours la même phrase que l'on me dit,je relance votre dossier...
C'est triste pour un grand groupe comme Leroy Merlin..
J'ai décidé de contacter UFC QUE CHOISIR pour litige

Bonjour,

J'ai constaté une anomalie (ou en tout cas un fonctionnement qui ne me convient pas) au niveau des témoins lumineux sur deux va et vient qui gèrent un éclairage extérieur. Les VV sont des Ovalis (Schneider).

Sur l'interrupteur 1 le voyant est lumineux (allumé en permanence) et sur l'interrupteur 2 le voyant est témoin (allumé quand la lampe est allumée).

Je souhaiterais que le voyant de l'interrupteur 1 soit en témoin au lieu de lumineux.

Je pense que le soucis vient du fait que je n'ai pas le retour lampe au niveau de l'interrupteur 1.

Auriez-vous une solution qui ne nécessite pas de tirer des fils s'il-vous-plait ?

Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils.

Edit: J'ajoute un schéma des différents fils observés sur chaque interrupteur.

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande numéro 402328 avec un retrait programmé le jeudi 20 aout 2020 à 17h45 au leroy merlin Annecy Epagny 74.

Je vous remercie d'avance.

Bien cordialement

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour obtenir des conseils et avis sur mon projet d'appartement (en cours d'achat, clefs pour septembre 2020).

Il s'agit d'un appartement de 64m2 comprenant un balcon, le tout dans un immeuble de 2016.

Actuellement, l'espace salon + cuisine (ouvert) en forme de "L" est entièrement équipé d'un carrelage blanc très classique d'origine, à priori en bon état du fait de l'âge de l'immeuble.

Précision importante : l'immeuble a été réalisé selon les normes PMR, la principale conséquence étant : les 2 portes fenêtres permettant d'accéder au balcon sont posées à hauteur de sol.

J'ai pensé au Vinyle/PVC en lames effet parquet pour équiper salon et cuisine.
Et, de ne pas casser le carrelage existant.

Avec des chutes de lames j'ai fais quelques tests pour voir quelle epaisseur pouvait être acceptée de sorte à ce que les portes fenêtres ne raclent pas : 4 mm maximum, au delà cela ne passe plus (les portes du logement pourront être rabotées sans pb si nécessaire, porte d'entrée également, mais pas les portes fenêtres en PVC).

PS. Le précédent occupant a déja mis quelques rondelles dans les charnières de ces portes fenêtres (pour gagner qq millimètres).

J'ai consulté plusieurs magasins, sites internet, tuto. Mais les conseils sont très variés.

Voici mes principales interrogations (surtout liées à l'épaisseur). Selon vous :

- Faut-il prévoir obligatoirement une sous-couche sous les lames ?

- Faut-il prévoir un ragréage impérativement ?

- Lames collées, clipsées ? La chaleur peut elle faire gondoler les lames (exposé sud, grande baie vitrée) ?

- Les plinthes sont en carrelage, préconisez vous de mettre à terme des sur-plynthes ? de les peindre ?

- Concrètement, selon vous peut-on trouver des lames de bonne qualité pour accueillir un passage fréquent (cuisine, salon) avec une épaisseur de 4mm ?

Je suis preneur de tous conseils divers et variés,

Merci d'avance pour votre lecture

Antoine