Forum d'entraide

Toujours en attente de remboursement depuis le 06 mai 2020, je viens également partager mon mécontentement ou devrais-je dire mon écœurement !

• Petit historique : commande de 2 CPL le 15 avril 2020 avec une livraison prévue le 06 mai 2020. En télétravail toute la journée lors de la supposée livraison, personne ne s’est présenté à mon domicile et je n’ai eu aucuns appels téléphonique du transporteur. N’ayant pas reçu le produit toutes les démarches nécessaires ont été faites auprès du transporteur et de Leroy Merlin pour un remboursement et les agents du service clients aussi charmant soient-ils, me sermonnent toujours le même discourt : “Votre dossier est complet, mais le service financier est débordé. Tout sera réglé dans 15 jours max.”. Aucunes possibilités de parler à un supérieur hiérarchique pour débloquer la situation.
• A ce jour après un nombre incalculable d’appels, j’ai toujours le même discours depuis presque 6 mois et toujours pas de remboursement. J'ai été plus que très tolérant, suite au confinement et au vu du contexte actuel, mais aujourd'hui j'ai atteint mes limites !!
• Cette situation est juste scandaleuse et totalement irrespectueuse envers les clients Leroy Merlin, pour un montant de remboursement de 198,99€ et je ne compte pas les heures passées au téléphone depuis le mois de mai avec le service clients.

N° du client : 55698472

Date de commande : 15/04/2020

Numéro de commande 2004544870

Mode de livraison : livraison à domicile

Total article : 198.99 €

Bonjour,

Je vais remplacer les WC actuel et je rencontre des difficultés.
Premier problème, mon évacuation est dans le sol et est donc vertical ce qui est ne se fait plus trop de ce que j'ai pu voir. Pour ça j'ai pris une pipe d'évacuation coudé pour pouvoir mettre un WC horizontal.

Le seconde souci que je rencontre, mon tuyau d'évacuation dans le sol est un 80mm ce qui ne se fait plus non plus, je crois...

Quel serais là meilleure solution pour raccorder mes nouveaux WC sur ce tuyau d'évacuation de 80mm ?

bonjour

j'ai contacté le magasin, le site, et Rien.

Je fais une commande web pour des portes coulissantes de dressing (+rail), tout se passe bien jusqu'à l'étape livraison...je rentre mon adresse perso , je choisis la livraison à domicile (délai normal ou express) et là impossible d'accéder au paiement.

mon navigateur est Mozilla, j'ai tenté la même chose sur Google Chrome et IE....rien à faire....

J'en conclue que je ne peux pas commander....SVP qui peut m'aider car en plus c'est urgent et il y a des promotions jusqu'à fin octobre 2020 ?

merci

bonjour j ai branché mon visiophone sur ma carte mère de mon portail motorisation j ai donc branché sur le bornier du visiophone les 2 files NO EST NC est j ai relier sur ma carte mère de la motorisation la led rouge s allume pas , J AI RELIER aussi sur mon bornier du visiophone le COM mes le file du COM je le relis ou sur ma carte mère, j'ai donc essayé de le brancher sur une des files de la carte mère OPEN la led rouge s allume ouvre le portail me est quand s appuie sur la touche du visiophone pour ouvrir cela ne fonctionne pas en plus mes télécommande ne marche pas est que je débranche le file COM de la carte mère mes télécommande fonctionne aidé moi svp

Bonjour,

Alors voila, mon problème est tout simple mais étant relativement mauvais en plomberie je ne sais pas comment faire.

J'ai retiré un ballon d'eau chaude qui ne me sert pas, pour gagner de la place, et évidemment je me retrouve avec une arrivée d'eau femelle que je doit fermer.

Pourriez vous m'indiquer le materiel le plus adéquate sachant que la solution doit être permanente, car je ne compte pas me servir de cette arrivée à court ou moyen terme.

je vous ai mis une photo, au cas ou mes explications laisserai certaines ambiguités.

je vous remercie par avance.

bonne journée à tous,

cordialement.

Bonjour;
Je dois allonger mes câbles suite à une transformation de l'habitation. Ne connaissant pas les normes en électricité, voici ma question : peut-on allonger les câblescâbles avec des gaines thermo-rétractables, en sachant que ces câbles seront ensuite dans une gaine scellée dans le mur ? Si oui, pouvez-vous me communiquer le texte de loi !?
Merci pour vos commentaires.

Bonjour
J'ai lu qu il fallait laisser reposer les lames pvc dans la pièce 24h avant de les poser...
Matériellement je ne peux les laisser qu une douzaine d heures (je les reçois le 28 et le 30 l electricien vient poser des gouttières donc faut que les plinthes soient en place)...
En plus il n y a pas de chauffage dans la pièce pour l instant (je ne sais pas quand le plombier revien dra)
Est ce que c est vraiment gênant ? Faut il que je décale l electricien ?
Merci

Bonjour, j ai reçu en cadeau une carte cadeau. Je n ai pas le code d activation et je ne connais pas le montant sur la carte. Comment faire pour activer la carte. Merci