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Forum d'entraide

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BlankUser
11/03/20-01:32

Problème Carte Cadeau

Bonjour,

J'ai un problème avec mes cartes cadeaux.

J'en ai utilisé 2.. j'ai les tickets d'ailleurs. Mais au moment de passer au paiement CB j'ai eu une erreur.
J'ai voulu renouveler la commande, mais du coup je n'ai plus rien sur les cartes.

Comment faire ?
Merci de votre aide.

BlankUser
@PauloR Bonjour, s'agit-il de cartes cadeaux Leroy merlin ? Fanny Relation Client Internet
11/03/20-08:47
BlankUser
11/02/20-22:30

Annulation d'une commande

Bonjour
Je souhaiterai annuler une commande passé sur le Web c'est la numéro 785386 et mon numéro de client est 71124367.
Merci d'avance

BlankUser
@Laudine31 Bonjour, j'ai bien annulé votre commande, vous ne serez pas débité. Bonne journée, Fanny Relation Client Internet
11/03/20-08:48
BlankUser
11/02/20-22:15

coupure de courant temporaire

bonjour,

je n'arrive pas à m'expliquer,dans l'une de mes pièces il n y a plus de courant aussi bien au niveau du plafonnier,prise electrique sans que le dijoncteur saute.

Je desarme ,puis rearme le dijoncteur ,le courant electrique revient.

cet incident se produit irregulierement à intervalle de temps.

Auriez vous une idée,une suggestion pour remedier à ce probleme.

D'avance merci pour vos réponses.

Cordialement

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bob921
Moderateur
Bonjour Je n'ai peut-être pas tout compris ... Quel est le disjoncreur concerné parmi les 3 ? Lorsque le courant se coupe, le disjoncteur reste dans sa position haute ? Et celà ne concerne qu'une pièce .... les autres sont toujours alimentées ? Et ce disjoncteur ne coupe que cette pièce ? Pourquoi dis-tu "les manettes" ? les 3 disjoncteurs sont concernés ...... Cordialement (édité)
11/03/20-22:55
BlankUser
Bonjour, D'après ce que je peux voir sur la photo, il s'agit d'une installation triphasée. Est ce que vous êtes sur que les phases sont correctement équilibrées ? y a t'il eu une modification récente de l'installation? Auriez vous rajouté un nouvel élément energivore dans cette pièce?
11/05/20-07:47
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
11/02/20-22:03

Prise électrique dans une table de nuit

Bonjour,

Je souhaite ajouter une prise électrique dans une table de nuit, dans une boîte d'encastrement, raccordée à une prise mâle qui pourrait se brancher dans une prise murale.

Y a t'il des contres indications / dangers électriques à mon projet ?

BlankUser
11/02/20-21:39

Annulation commande

Bonjour,
Je souhaite annuler la commande n°727464.
Merci

BlankUser
@Malo\_85 Bonjour, j'ai bien annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ. Bonne journée ! Fanny - Relation Client Internet
11/03/20-08:46
BlankUser
11/02/20-21:27

Bouton pressoir chasse d'eau bloqué

Bonjour,

Le bouton pressoir de ma chasse d'eau, marque Vitra, reste bloqué environ 2 fois sur 3. J'ai joint deux images pour comparer les deux états normal/bloqué.

Il semblerait que le bras arrière, parmis les deux, reste bloqué en position haute. Si j'appuie dessus à la main il retombe et la chasse se remplit correctement (et le bouton remonte). Donc ça n'est ni un problème de flotteur, ni un problème d'étanchéité.

Qu'est-ce qui pourrait pousser ce bras à rester bloqué en position haute ? J'ai tenté de nettoyer le calcaire sans résultat. Et l'installation n'a même pas 2 ans.

Toute idée est la bienvenue, merci !

BlankUser
11/02/20-20:06

Promo Fête des projets non appliquée à la commande

Bonjour,

Je souhaite commande l'article ci-dessous qui bénéfice de la promote "Fête des projets".

Or en l'ajoutant au panier et en allant jusqu'au réglement, la promotion n'apparaît...

Je n'ai donc pu profiter de la promotion qui n'est valable qu'aujourd'hui.

Cordialement,

Escabeau HAILO Brico l60 5 marches RETRAIT MAGASIN

Réf 65815631

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BlankUser
Bonjour, Le magasin ne m’a jamais recontacté. Je pense que votre demande n’a pas été traitée. Cordialement
11/10/20-06:43
BlankUser
@davyly Bonjour, je vous ai envoyé un message en privé, merci de le consulter, à toute de suite. Fanny Relation Client Internet
11/10/20-11:25
BlankUser
11/02/20-20:04

maçonnerie dans le salon

Bonjour voici mon projet:

Salon / Couloir
-Création d’un doublage de cloison sur 2,24m permettant d’accueillir une porte à galandage de 70cm
(système de porte à galandage déjà acheté sans la porte)

Chambre / Salon :
-Prolongement de la cloison existante sur environ 1m

Cuisine :
-Recréation d’un pan de mur de 0,6m (qui correspondait au placard de l’entrée antérieur)
-Réfection de la cloison
-Pose de la porte coulissante en applique (rail et porte non acheté)

J'aimerais pouvoir me débrouiller seul pour tout, j'aimerais savoir quelle serait la liste de matériaux à acheter?

Dois-je scier le parquet au sol pour y placer les rails?

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