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Forum d'entraide

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BlankUser
22/09/20-10:12

Bonjour,
Quand la douche marche, j ai de l'eau qui remonte par les tuyaux de raccordement au chauffe eau.

BlankUser
22/09/20-10:09

Bjr,

Je cherche un spécialiste de la dépose de carrelage mural. Quelqu'un qui ne ruinera pas les murs. Je ne veux pas avoir à plaquer les murs après.

Le chantier est situé dans le 14ème ardt de Paris.

Si vous connaissez quelqu'un...

Merci

Bonne journée

BlankUser
21/09/20-19:46

Bonjour à tous,

Je dispose dans mon appartement de deux vannes d'arrivée d'eau (chaude et froide). J'aurai besoin de les fermer pour réaliser des travaux. J'ai essayé de forcer un peu mais je n'ose pas trop de peur de me retrouver avec une innondation ! Venant d'acheter l'appartement, je ne sais pas à quelle date elles ont été manipulées pour la dernière fois.

Voici une photos des 2 vannes. Est-ce normal de forcer ? dois-je utiliser un dégrippant ? merci pour votre aide

IMG_1326.jpeg

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BlankUser
21/09/20-18:54

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte maison pour une durée d’un an car ma carte actuelle arrive à expiration dans 9 jours, soit le 30/09/2020. Malheureusement via le site, il m’est impossible de pouvoir la renouveler.

Pourriez-vous m’aider svp?

Mon numéro de carte : 93010017329541103

Merci d’avance.

BlankUser
21/09/20-16:35

Bonjour,

Je viens de faire ce jour 21/09/2020 des achats chez Leroy Merlin de Neuville en Ferrain pour un montant de 130.78 € et j'ai omis de déclencher la remise de 10 % (valable jusqu'au 30/09/2020). Est il possible de me l'appliquer à postériori ?

Je vous remercie de prendre en compte ma demande

Cordialement

Sylvalni

BlankUser
21/09/20-16:00

bonjour

Ma cuisine à l'americaine est en refection. Mon salon a un parquet flottant en chaine d'epaisseur 2.5cm. Comment bien joindre le prochain carrelage qui viendra contre le parquet? on a prevu une bande de carrelage le long du parquet mais que faut il prevoir 1 joint de dillatation? Ma derniere lame de parquet etant flottante, comment y placer du carellage tout le long? Merci de votre aide...

BlankUser
21/09/20-14:44

Bonjour,

Nous avons refait dernièrement nos sols, nouveau carrelage posé avec ré agréage.

La cuvette des WC a été demontée, il ne restait que la pipe d'évacuation, les pourtours sont recarrelés.

Mais nous n'avions pas pensé à la repose de la cuve.

La hauteur est différente, et l'évacuation est scellée, y'a t'il des solutions autre que tout recasser ?

Merci beaucoup à qui repondra !

BlankUser
21/09/20-14:24

Cher(e) utilisatrice, utilisateur d'Enki,

L'été s'en va, l'automne arrive !
Après l'intégration des nouveaux radiateurs Acova et la nouvelle version de "Mes Chauffages", la mise à jour 1.13 de l'applicationvient s'enrichir de nouveaux équipements connectés. Vivez mieux les longues soirées à venir grâce à la gamme d'ampoules Lexman et aux radiateurs Equation Duomo. En complément, vous découvrirez des améliorations qui simplifieront votre expérience avec ENKI.

Quand et comment cela va se dérouler ?

La mise à jour à distance de votre box Enki se fera progressivement à partir d'aujourd'hui (lundi 21 septembre). La mise à jour 1.13 de l'application sera par la suite disponible sur votre App Store (iOS) ou Play Store (Android).

Pour profiter pleinement des nouveautés, nous vous recommandons de :

  • vérifier que votre box Enki - si vous en possédez une - est bien branchée et correctement connectée à internet (LED en blanc fixe). Aucune manipulation n'est à prévoir : la mise à jour de la box s’effectue automatiquement et de façon invisible pour vous ;
  • installer la mise à jour 1.13 de l'application, surtout si cela ne se fait pas de façon automatique sur votre smartphone.

Pour tout savoir sur l'actualité Enki et continuer de faire le plein de tutos et d'idées, rejoignez la Enki Family sur les réseaux sociaux :

  • La chaîne YouTube : ici
  • La page officielle sur Facebook : ici
  • Le compte Instagram : 😉

Dans le détail, voici les principales **nouveautés et améliorations **:

  • Compatibilité des nouvelles ampoules Lexman (couleur et variation de blanc) et de la télécommande d'éclairage, pour un pilotage pièce par pièce.
  • Compatibilité avec les nouveaux radiateurs Equation Duomo
  • Amélioration de la fonctionnalité lever/coucher du soleil en scénario programmé avec la possibilité de créer des scénarios hors France
  • Divers correctifs et améliorations de la solution

Nous vous remercions pour votre confiance !

Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute question ou besoin d'aide

  • Par téléphone: 0.806.800.886, du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
  • Depuis l'application : via le menu "Contact"

L'équipe Enki