/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
08/12/20-13:07
BlankUser
08/12/20-13:03

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande n* 90555.

Merci beaucoup,

Bonne journée

roro40
08/12/20-12:16

Bonjour,

Je souhaite acheter une porte de douche de 110 cm mais le problème est que ma longueur entre mur est de 113 cm.

Les portes coulissante vont généralement jusqu'a 110.5 cm.

Comment faire pour pouvoir installer une porte de douche malgré c'est 2.5cm de trop.

Cordialement

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
08/12/20-12:00

Je crois que l'on se moque du consommateur, je suis à 23 mn de connection téléphonique sans réponse.

BlankUser
08/12/20-11:53

Suite au confinement au mois de novembre, j'ai commandé le 11 novembre du matériel qui devait être livré le 13 novembre. A ce jour suite à une deuxième promesse de livraison , je ne suis toujours pas livré. Plus bizarre sur le site ma commande semble annulée et je n'ai aucun remboursement de mes 231,94 euros. D'autre part je n'arrive pas à joindre le contact téléphonique du 0810634634. Le matériel semble dispo dans beaucoup de centre depuis plus de 2 semaines, j'écris ce mail car je suis en attente depuis 14mn d'une communication avec un conseiller Leroy Merlin. Je pense que je ne renouvellerai pas cette expérience. Donc je suis en attente soit du remboursement soit de la livraison confirmée sur ma messagerie pour il y a une heure.

BlankUser
08/12/20-11:03

où en est cette commande ? Expédition n° 58570827 de votre commande n° 500133 C

aucune nouvelle de Geodis

merci de votre retour

BlankUser
08/12/20-10:51

impossible de joindre le service client , pire au bout de 45 mn d'attente on vous raccroche au nez dès que l'on manifeste son mécontentement

1 impossible à joindre

2 delais livraison depassé

3 vente d'articles qui n'esrt pas en stock

4 aller chez CASTORAMA

BlankUser
08/12/20-10:46

LEROY MERLIN vend des articles qu ils ne detiennent pas delais de livraison dépassé . 45 mn d'attente au service consommateur

Je vais dès à présent me tourner vers CASTORAMA