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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/20-09:59

Serait-il possible d’annuler ma commande : n 9572
Mon numéro client est : 77269057

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/20-09:36(édité)

Moi aussi , service qui ne prepond ni au téléphone ni par mail , j ai passé une commande de 3articles , j en ai reçu 1 par geodis et un autre en colissimo , mais le 3em article a le même numéro de suivi que le premier et il est noté "expédié "alors que je ne l ai pas reçu , mais comment faire ,si personne n est là pour m écouter , bien sûr c est un cadeau de Noël et c est le plus cher des trois ..... A l aide c est une commande que j ai passée sur internet , mon magasin me répond qu'il ne peut pas m aider

Pour info commande 600793 date du 05/12 mon n de client :77215308 je précise que ce n de suivi concerne 2colis et que j en ai eu qu un et que je pense savoir où se trouve mon colis mais je suis toujours sans contact auprès de vous et que je ne peux rien faire sans votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/20-08:48

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte de fidélité en ligne mais lorsque je veux le faire j'ai le message

" Une erreur technique s'est produite Cette page n’est pas accessible suite à une erreur technique sur le site.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

après la première étape."

Je ne souhaite pas me déplcer en magasin comment dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Marie-Pierre CAVERIVIERE

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/20-08:10

Bonjour,

Je n'arrive pas à joindre depuis le passage de ma commande 324897 que j'aimerais annuler svp
Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/20-08:08

Bonjour à tous,
Mes ampoules Awox éclairent très très peu pourtant toutes les jauges sont au max.
C’est à peine si je peux voir, y a t’il des culot spéciaux ou quelque chose à faire ? Si non 100€ mis à la poubelle !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/20-19:37

Bonjour,
Nous avons par erreur cliquer sur le mauvais créneau de livraison lors de la commande, nous ne serons pas là.
Pouvez vous annuler ma commande svp ou modifier le créneau de livraison ?
Merci d'avance pour votre réponse

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/20-19:01

Bonsoir à tous, est il possible de commander par la voix, par l'intermédiaire de Google home, l allumage de l éclairage équipé des modules éclairage evology ? Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/20-18:27

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande numéro 555350
J'ai essayé de joindre quelqu'un mais impossible d'avoir une personne au téléphone. Comment puis je faire ?
Je me suis trompée en commandant cet article.

Merci.