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Forum d'entraide

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BlankUser
15/12/20-09:16

J'ai commande 2 plinthes livraison a domicile que je n'ai jamais reçu, j'ai fait des reclamations par mail et aucune reaction de la part de Leroy merlin, au telephone il m"ont mis de la musique pendant au moins un quart d'heure et j'ai fini par couper.

Je vous conseil de ne pas acheter dans leurs site, il sont incompetants, les chinois repondent dans l'heure et reglent les problemes tout de suite alors que en France deja la livraison est chere, n'arrive pas toujours et le SAV ne reponds pas. C'est la honte , nous sommes au tiers monde.

Catastrophique la France.

résolu
BlankUser
15/12/20-09:16

Bonjour à tous,

Nouvelle sur le forum j'aimerai avoir vos conseils pour fixer (solidement) un radiateur en fonte dans une cloison en placo. La dite cloison n'est pas encore montée. Voici le radiateur en question. J'ai vu qu'il existait des pieds pour radiateur en fonte (commandés sur LM) mais je ne suis pas sure que ça corresponde en terme de hauteur.... Merci pour vos retours !

radiateur .jpg

BlankUser
15/12/20-09:16

Bonjour,

J'ai la carte de fidélité. Lorsque je me connecte sur l'application Leroy Merlin. Celle-ci n'apparait pas. Lors du paiement en caisse, je suis obligé de prononcer mon n° de téléphone. Pour plus de facilité, je souhaiterai que le code barre apparaisse.

Quelle est la procédure pour que celui-ci apparaisse sur mon application ?

Cordialement.

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10
BlankUser
15/12/20-07:02

Bonjour,

J'ai réceptionné la commande n°920659 le 23 novembre, le problème étant que j'avais commandé un pack de 10 tubes IRL et qu'il s'avère que l'on ne m'a livré qu'un tube au lieu d'un pack de 10 ..

Quelle est la démarche à suivre pour me faire livrer les tubes manquants ? Merci d'avance.

Nous n'avons pas eu de retour suite à notre question posée le 23 novembre

BlankUser
15/12/20-06:36

Bonjour ,

Je ne suis pas satisfait du délai de livraison.

Je nes suis pas satisfait de la communication. ( manque total d'information)

Je ne suis pas satisfait de payer avant l'expédition des produits.

J'ai passé une commande le 29 oct , N°714099 argent a été débité immédiatement.

La livraison a un mois de retard. Je n'ai aucune information sur la date de livraison.

Il me faut une facture impérativement avant le 16 décembre. Comment faire?

Comment peut on prélever de l'argent sans fournir de facture et sans livrer de produits?

Merci d'avnce pour votre aide.

Cordialement

BQ

BlankUser
14/12/20-20:01

J’ai passé commande sur le site le 30/11/2020 d’une housse de protection pour barbecue weber. J’ai commandé en tant qu’invité, et j’ai sûrement dû faire une erreur dans mon adresse mail car je n’ai rien reçu sur cette commande en revanche j’ai bien était débité du montant de l’article soit 39,00€ mais n’ai toujours rien reçu à ce jour. J’ai envoyé un mail au service client et toujours aucune réponse, et personne ne me répond quand j’appel’le service client.
Est il possible que vous retrouviez mon numéro de commande si je vous communique mon adresse postal, mon nom, prénom etc..? Merci de votre réponse

BlankUser
14/12/20-20:00

Bonjour,
Je souhaiterais annuler ma commande du 18 novembre 2020 car la livraison est beaucoup trop longue (11/01/21).
Ma commande est le numéro 895273 et mon numéro client est 76802721.
Merci par avance.

BlankUser
14/12/20-19:52

Bonjour
Merci d'annuler ma commande 798256 svp
Merci d'avance