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BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-13:35

Bonjour
Je souhaite annuler ma commande numéro 114529939
Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-13:07

Bonjour,

Je fais appel à vos avis ) sur mon chainage horizontal de mon abri de jardin (8m par 3m en moellon 20 cm) que je suis en train de faire.

J'ai une baie coulissante de 210 cm de large sur laquelle j'ai prévu un chainage linteau (pas de linteau séparé car problème de hauteur). J'ai une contrainte : la ferme de mon toit porte sur la baie coulissante (pas de dalle supérieure, toit en tuiles).

J'ai prévu un chainage-linteau de 20 par 30 cm de béton avec armature de 15x15 4ha12 plus renfort en bas de 2 ha14.

Qu'en pensez vous ? (je sais que vous ne pouvez conseiller, qu'il faudrait une étude, mais seulement votre point de vue m'intéressait...)

J'ai une 2ème question sur l'enrobage des armatures :

Sur le reste de mon chainage horizontal j'ai un coffrage de mon chainage horizontal de 20 cm par 20 cm de béton. Pensez vous qu'une armature de 15 x15 (4ha12) soit possible ou faut il un chainage de 10 x 15 ? Si je prends l'armature en 15x15 je n'aurai pas tout à fait les 3 cm d'enrobage béton à priori nécessaire mais je gagnerai un peu en résistance ? Qu'en pensez vous ?

En vous remerciant pour vos avis...

Bonne journée

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-12:21

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet n° 21814 et d'être remboursé.

Pouvez vous annuler ma commande ?

Cordialement,

Bonne journée

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-11:24

Bonjour,

J'ai reçu 4 cartes cadeau Leroy Merlin, j'aimerais savoir comment faire pour utiliser ces 4 cartes pour un achat sur le site internet (car ayant essayé une première je n'avais réussi à utiliser qu'une seule carte) ? Et sinon est ce qu'il est possible de réunir la somme des 4 cartes sur une seule carte?

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Lise

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-11:11

Bonjour,

Nous avons posé un joint de silicone entre la baignoire et le carrelage.

Mais comme c'est une vieille baignoire les bords sont un peu arrondies, ce qui fait que le joint

de silicone est en creux. Cela forme une rigole et l'eau coule tout le long et s'écoule à la fin du joint en

haut de la baignoire ( photo 2).

Quelles solutions seraient possibles pour résoudre le problème?

Merci!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-11:02

bonjour

j habite une maison en location qui est carrelee entierement

nous avons deja poser des dalles pvc dans certaines pieces de cette maison.

Hors nous rencontrons des pb dans notre salon cuisine et chambre

nous avons de l'eau qui sort des carrelages

que pouvons nous poser sur ces carrelages

je vous remercie par avance

cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-10:46

Bonjour,

J'ai une chaudiere CHAPPEE ORANA HTE reliée à un thermostat SIEMENSE AVS77 filaire sur un mur dans ma cuisine.

J'au juste un doute sur le branchement du heatlink en 2 et 3.

Mon avs77 gére le chauffage et l'eau sanitaire et le nest permet de le faire, bref.

Je pense brancher mon nest à a place de l'avs77 duquel partent un fil bleu et marron que je connecterai au t1 et t2 du heatlink puis du 2 et 3 du heatlink je vais jusqu'au 6 et 7(cf shéma ci dessous) de mon bornier M2 de ma chaudiere.

Est ce correct?

MERCI J ESPERE QUE VOUS POURRE ME REPONDRE;..

20210201_104049.jpgmessage-93352962-13883247558587737525.jpg

BlankUser
Premiers gestes 🧤
01/02/21-10:31

Bonjour,
Nous avons passé commande le 16/01/2021 a 16h20. Le total cumulé était de 173 euros.
Je disposais une carte cadeau de 100 euros que l'on m'avait offerte pour mon anniversaire.

Nous avons passé la carte cadeau de 100 euros
Il ne devait donc rester plus qu'à payer 73 euros par carte.

Elle avait bien été débitée mais nous devions néanmoins payer 173 euros
Étonnées nous avons repassé la carte en nous disant que nous nous étions trompé dans le numéro.
Le serveur nous a indiqué que la carte avait déjà été débitée.

Avant d'allet plus loin nous avons appelé le service consommateur qui nous ont affirmé que c'était un problème connu.
Les cartes cadeaux sont débitées directement et ne les reconnaît pas suite à un problème serveur

Elle nous a demandée de payer l'intégralité la commande par carte. Elle nous a précisée que nous serions remboursé soit par virement soit par carte cadeau sous 10 jours.

Nous avons patiente trois semaines.
Nous avons reçu un mail nous affirmant que nous n'avions pas d'autre choix que d'être remboursé par chèque cadeau.
Le souci c'est que je n'ai plus besoin j"ai acheté une perceuse mais je n'en ai pas besoin de 2!!
De la découle plusieurs questions
1/pourquoi est ce que ce n'est pas indiqué sur le service Leroy Merlin ??.
2/ Quid du service client puisqu'ils le savaient ?
3/ pourquoi se faire rembourser par carte cadeau alors que nous avons besoin d'un virement ??
Ca fait quand même plusieurs erreurs et on a pas l'impression que Leroy Marlin non seulement de cacher ses soucis serveurs et qu'elle cherche à ne pas rembourser un produit par carte cadeau et repousser à la consommation via une autre carte cadeau.
Déçus a tous les niveaux.
J'espère que mon appel sera entendu et que je pourrais être remboursé sous la forme d'un virement