Forum d'entraide

Bonjour, je suis un des heureux gagnant du jeux Enki. Malheureusement dans ma chance j'ai eu la malchance de toucher l'étiquette avec le Qr code et l'ID et celle-ci c'est partiellement effacé, donc rendant impossible la connection avec l'application. Existe t'il une solution pour retrouver ce code ou une autre maniére de pouvoir la connecter ???

Cordialement.

J ai pour projet d installer entre mon séjour et salon une double porte mais je dois avant tout abattre une partie de la cloison et je cherche désespérément une personne pour le faire ou entreprise😐

Abattre une cloison en briquette platriere pour installer une double porte en verre type verriere

Bonjour,

J'ai voulu passé une commande lundi 18/01 et j'ai utilisé 2 cartes cadeaux illicado (2 x 160€). Les cartes se sont bien débitées mais pas déduites de ma facture dont le montant restant à payer est resté le même qu'avant l'encaissement des cartes. J'appelle le service client qui m'explique qu'il s'agit d'un probleme sur le site et me demande d'envoyer par mail les ustificatifs du passage des cartes pour procéder au remboursement, ce que je fais.

Je reçois un mail le lendemain me disant que je vais être remboursé de 160 € soit la moitié du montant débité. J'appelle de nouveau et on me confirme que le deuxième remboursement est en cours de traitement. N'ayant pas de nouvelles je rappelle aujourd'hui et on me dit qu'on fait suivre ma demande pour le traitement du dossier ....

Alors qu'il s'agit d'un dysfonctionnement du site il me paraît incroyable que l'on puisse prendre comme ça le portefeuille des gens en otage et leur faire perdre autant de temps ... !

Acheté en octobre 2018, j'ai utilisé un taille haie RYOBI 3 fois pour tailler la haie de mon jardin qui fait 60 m de longueur ; celui a pris du jeu au niveau de la lame.... Même si cela n'a pas toujours été évident à cause du confinement, j'ai contacté mon SAV qui a mis du temps à me répondre. Finalité : LM estime que le temps de la garantie est depassé - 147.05 € de réparation pour un taille haie qui en a coûté 139.... cela me laisse un goût amer.

J'ai envoyé un courrier LRAR pour lequel j'attends toujours la réponse......

Depuis ces soucis rencontrés avec cet appareil, j'ai consulté les avis de divers utilisateurs ; je ne suis vraisemblablement pas le seul à avoir eu des problèmes. Je constate également que ce produit n'est plus commercialisé chez LM .... coîncidence suite à une problématique de l'appareil en question ?

Je ne peux féliciter le service SAV LM et la marqur RYOBI qui n'ont pas été à la hauteur.

Bonjour,

J'ai fait une demande d'échange pour un cadre reçu cassé à laquelle on m'a répondu :

Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous accusons réception de votre photo. Nous procédons à l'échange de votre cadre. Vous allez être notifié par mail de la nouvelle expédition.

Vous pouvez déposer votre article défectueux en magasin pour recyclage.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

A bientôt.

Or depuis cette réponse (15 janvier) je n'ai plus aucune nouvelle malgrè 3 relances. Que faut il faire pour un avoir un délai d'expedition du nouveau cadre ?

Merci

Bonjour,
je souhaite annuler ma commande passée sur internet. Mon numéro de client est le 77774492 mon numéro de commande est le 467215.
merci

Bonjour à tous !

Notre chat s'est acharné sur notre papier peint et nous souhaitons le reposer ! Seulement, nous ne savons pas du tout mettre un nom sur cette couleur (mauve/rose clair, écru... 🤔) et après maintes recherches nous ne le trouvons point sur le site...

Pourriez-vous nous aider ?

Merci d'avance !