Forum d'entraide

Bonjour,

Quelle est la procedure pour effectuer un retrait anticipé avant la date intialement prevue samedi 20 fevrier 2021 à 17h30 SVP?

Merci de votre aide

Cdt

Bonjour à tous,

J'ai l'intention de poser un coffret d'éclairage dans mon appartement pour compenser un point lumineux mal positionné (et mal centré). Ce coffret d'éclairage se composera de 3 spots encastrables. Je me renseigne donc, mais je me pose des questions probablement très "bêtes" pour que je comprenne les normes à respecter.

En démontant le point lumineux à mon plafond (boite DCL avec ampoule), j'ai découvert une "pieuve électrique" (si j'ai bien appris de mes recherches), où tous les câbles passent (prises électriques, interrupteurs, etc.).

- Ma première question est relativement simple : est-il habituel de pouvoir "cacher" une pieuvre électrique par un coffret d'éclairage ? Ou faut-il qu'elle soit obligatoirement toujours accessible facilement ?

- Ma deuxième question porte sur les normes de raccordement de mes spots, je compte les brancher en parallèle, ils seraient alimentés en 220-240v donc sans transformateur nécessaire. Des Wago dans le coffret suffisent, ou faut-ils les placer dans une boite de dérivation obligatoirement ? Et enfin, faut-il que ces fils soient obligatoirement dans des gaines ?

Je vous remercie pour m'avoir lu. 🙂

Commande passée sur le site Leroy Merlin avec une carte cadeau (100 euros)

Commande annulée ensuite (dans l'heure)

Mais : la carte cadeau a été débitée.

Je contacte le service client par mail le 18/01/21 pour qu'il me crédite ma carte, je n'ai jamais eu de réponse.

Je les contacte par téléphone, on me dit que ma demande va être traitée dans les plus brefs délais et que je devrais recevoir la nouvelle carte cadeau créditée la semaine prochaine. Ok, super je me dis !

Une semaine passe, rien ...

Je rappelle le service client, on me dit que ma demande va être transmise au service comptabilité pour le remboursement et que la semaine prochaine je devrais recevoir la carte cadeau ...etc, etc...

Depuis 1 mois, j'appele chaque semaine le service client qui me "balade", qui transme ma réponse à un autre service mais je ne vois toujours rien venir.

Quand on ne sait pas gérer les cartes cadeaux, on ne vend pas de cartes cadeaux ! C'est vraiment honteux d'en arriver là pour un remboursement à 100 euros.

Bonjour,

Je refais ma sdb et je souhaite ajouter un plafonnier dans une partie qui est plus sombre de la pièce.

Pour se faire, je voudrais changer le va-et-vient du plafonnier actuel par un double va-et-vient pour allumer et éteindre de façon indépendante les deux plafonniers.

J'ai ôté l'interrupteur va-et-vient d'origine et, il n'y a que deux fils qui sortent : phase et neutre. Je n'ai accès à aucun autre fil.

Comment puis-je procéder d'une part pour apporter le courant au nouveau plafonnier et d'autre part pour le raccorder au double interrupteur va-et-vient.

J'ai déjà acheté un double interrupteur Lexmann.

Je vous remercie pour votre aide précieuse.

Bonsoir
J’aimerai savoir si je peux récupérer un facture avec mon numéro de facture mes plus de ticket de caisse .
Cordialement

Commande d'un bloc prises le 4 décembre dernier. ... Paiement immédiat!!!!!!!!

N'ayant rien reçu le 7 janvier, j'ai envoyé un mail au service internet....pas de réponse.

J'aitéléphoné le 27 janvier au 03 59 57 46 04 pour demander le remboursement... remboursement qui était sensé être fait sous 48 h.... j'ai ensuite téléphoné le 3 février, puis le 9 février puis le 16 février car remboursement toujours pas effectué.....

Lery Merlin n'est ABSOLUMENT pas en mesure de gérer les commandes INTERNET.....

bonjour.

un petit mot pour un énorme merci a une personne de leroy merlin besancon qui a réussie a me ressortir un ticket de caisse 5 ans en arrière ,je là remercie énormément pour la volonté et la patience dont a fait preuve cette personne.

je remercies le personnel de leroy merlin pour leur professionnalisme .

un client tres tres satisfait..

Bonjour,

SVP merci d'annuler mon compte client car je vais plus l'utiliser.

Cordialement