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BlankUser
10/01/21-14:53

Nous sommes très satisfaits de notre livraison de 4 portes de placard coulissant, nous remercions tout particulièrement le vendeur Jordy pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que sa patiente car notre projet était un complexe.

sebast7
10/01/21-14:26

je pensais que la livraison ete gratuite moi!!!quel honte de payé des frais de livraison c est du n importe quoi soit 3 eur ou 6 eur pour etre livré a domicile lol

BlankUser
10/01/21-12:08

Bonjour

Je suis entrain de refaire une vieille salle de bain et j’ai besoin de vos précieux conseils.
Le budget est limité
Je ne sais pas comment m’y prendre pour les tuyaux au sol
Remplacer par un bac de douche plus grand?
Toutes vos remarques sont les bienvenues ?
Je vous remercie par avance
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/10/210110011211634266.jpg

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Natachavs10
10/01/21-11:54

SCANDALEUX !!!! inadmissible.
Commande passée en Décembre et réception du produit, ce n'est pas le bon, ils m'ont envoyé une référence qui n'existe même pas sur leur site, non seulement une suspension luminaire taille inférieure de celle que j'ai commandé, mais aussi le modèle est différent. Du grand n'importe quoi.
Dès réception je me suis occupée des démarches pour un retour.... C'était le 16 décembre !!! J'ai eu 1 mail, que ma demande est bien prise en compte ...
N'ai jamais eu de retour malgré une relance.
J'ai donc fait une autre démarche en passant par un formulaire via le site, on me répond qu'il faut que j'envoie photo du produit, de l'étiquette quoi.
Ce que j'avais déjà fait... Bref... Je renvois les photos, de l'étiquette, de l'emballage...
Aucune réponse.
Je relance, et on me dit que c'est bien enregistré et je recevrai une étiquette.
Trop contente, ENFIN !!!!
A ce jour, aucune nouvelle, rien, silence complet.
Au 10/01/2021, Moi j'en suis à 8 mails de réclamation... Aucun retour de leur part, c'est trop rageant. Je leur ai écrit que j'en pouvais plus d'être sans nouvelles, que je voulais juste une étiquette pour le retour, que j'en finisse avec ce colis... Aucun retour ! Je crois bien que je me suis fait arnaquer. Du vol, c'est irrespectueux. Une honte

BlankUser
10/01/21-11:14

Bonjour,

je suis en galère avec mes branchements vmc, (ne marche pas en petite vitesse,)

ci-joint une photo de mes branchements vmc, sont ils bon?

Je sais que je dois modifier les fils de mon commutateur, mais les couleurs ne correspondent à rien..

Si une bonne âme charitable pouvait m'aider !!!

Avec des mots simples svp!!! je suis nul en electricité..

merci d'avance

BlankUser
10/01/21-10:52

Bonjour,

Pourriez-vous annuler notre commande internet n°591206 du 03/01/2021 ?

Et procéder à son remboursement dès que possbile ?

En vous remerciant par avance,

Cordialement,

Rémi

BlankUser
10/01/21-08:48

Bonjour,

J'ai le plafonnier de la salle à manger qui est commandé par 2 interrupteurs à chaque coin de la pièce.
Je n'ai pas de neutre dans les boîtes de ces inters.
Mon plafonnier l'a que le neutre et le retour lampe, pas de phase.

J'ai acheté le module EVOLOGY lumière, mais il lui faut obligatoirement le neutre & la phase.
Je ne peux donc pas m'en servir...

J'ai pensé à la solution DIO, mais pas de retour d'état et cela ne me plaît pas, car du coup je ne peux pas programmer de scénario en fonction de l'état de mon plafonnier.

Connaissez-vous une solution autre que de tirer un câble neutre ?
Merci d'avance 🙂

BlankUser
10/01/21-07:20

Bonjour,
J’ai un petit problème que je n’arrive pas à résoudre.
Après l’achat de mon appartement, j’ai renové la salle de bain.
Lorsque nous avons changé le mitigeur et pris la douche, l’eau était tiède et non chaude. Même en tournant l’indicateur de température, l’eau reste tiede froide.
J’ai d’abord pensé à un problème de chauffe eau instantané (chaudière gaz) mais l’eau arrive bien chaude sur l’arrivée gauche du mitigeur.
Savez vous d’où peut venir ce problème? Et comment me résoudre?

Merci à vous