Bonjour, c'est ma seconde commande avec le service matériaux, et c'est la seconde fois que la livraison n'est pas conforme. Il manque du matériel par rapport à la commande initiale.

Mais là, la cerise sur le gateau, c'est que je me déplace pour aller voir le service directement et j'attends 3/4 d'heures l'employé qui se déplace sur le site.

Au final on va me livrer la plaque manquante, mais si je veux compléter la livraison avec deux chevrons, impossible sans payer une livraison complète.

Enfin, pour terminer en beauté, et pour montrer l'inefficacité du service j'ai reçu 19 plaques de couleur grise, et la plaque manquante livrée est bleu. Bravo pour le service et le respect des clients.

Nous souhaitons enlever une credence adhésive Un decapeur thermique est il utile pour faciliter.l enlèvement de la credence et aider au mieux le mur en place style.

Merci

Bonjour j ai enlevé ma cheminée et j ai un trou sur le plafond . J ai mis une plaque en bois mais que puis je mettre dessus ? J ai essayé le plâtre mais ça ne colle pas sur le bois ! Merci de votre aide . J ai une photo mais je ne sais pas où la mettre ?

Bonjour, je viens de créer ma carte fidelité il y a quelques minutes sur l'application.

J'effectue donc mon achat juste après (1500 euros).

Résultats : je n'ai pas la remise de bienvenue de 5% et du coup mon achat ne compte pas non plus sur ma carte donc je n'ai pas les 10% sur mon prochain achat...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

Bonjour, serait il possible d'annuler les commandes 960079, 960080 et 960081, j'ai mis ces commandes en doublon accidentellement. Merci

Bonjour,

je souhaiterai annuler ma commande leroy merlin suite à une erreur dans les dimensions des meubles commandés. Ma commande est la numéro 943748. Pouvez-vous me l'annuler?

Merci, bonne journée à vous.

Bonjour,

Je viens de passer une commande pour ma maman et je me suis trompée d'adresse de livraison.

J'ai renseignée la mienne au lieu de la sienne.

Est-il possible de la modifier ?

La commande est la n°959105

et mon numéro de client le 57415338

Cordialement,

A.BELLOC

Bonjour,

voilà plus d’un mois (le 10 février exactement) que j’ai commandé un évier. Aucune nouvelles... impossible d’avoir un contact par téléphone (ça ne répond pas)... par contre les 400 euros de ma commande ont eux étaient débités très peu de temps après avoir commandé.

Première fois que je commande sur internet chez Leroy Merlin... quelle déception !