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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-16:23

Bonjour je voudrai relié ma carte à mon compte sur l'application. Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-15:57

Bonjour,

Commande n°632842 expédiée le 05/04/2021

Je ne parviens pas à obtenir le n° de suivi ou le n° de colis de la part du Service clients ?

Le Service client me communique un n° à 8 chiffre qui ne correspond à rien .

Le n° de suivi doit comporter 12 caractères Le n° de colis doit comporter 14 caractères voir capture d'écran en attaché

Voulez-vous avoir l'amabilité de me communiquer le n° de suivi et/ou le n° d'envoi de ce colis afin que je puisse suivre cette expédition sur le site de Geodis.

Au plaisir de vous lire.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-15:35

Bonjour, je souhaiterai avoir des idées de spots a mettre en exterieurs dans mes caches moineaux,des références ou au autre..Merci

Mission suggéréeVoir tout
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BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-15:33

Bonjour,

Suite à un appel du magasin, mes articles commandés ne sont plus disponible.
Est-il possible d'annuler ma commande n'577639 ?

Merci.

NathNico44
Premiers gestes 🧤
08/04/21-15:14

Bonjour,

Depuis, hier je tente désespérement de valider une commande en ligne via un paiment CB mais toutes mes transactions sont KO.

J'ai contacté le service client qui m'a demnadé de tester sur un autre navigateur ou de voir si ce n'était pas ma banque qui bloquait.

En appelant ma banque c'est bien elle qui bloque (ING) pcq Leroy merlin ne s'est pas mis en conformité avec les nouvelles régles de paiment par CB mis en place début avril.

Quand la mise à jour sera t-elle faite ?

En l'état je ne peux rine acheter sur votre site et doit aller voir un concurrent.

Cdt,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-14:52

Bonjour,

J'ai passé commande le 18 mars sur votre site Internet (commande n° 212923). Commande annulée le jour même. J'ai reçu un mail me confirmant l'annulation. Et depuis, pas de remboursement en vue... Que se passe-t-il ?

J'ai appelé un nombre incalculable de fois le magasin de Rosa Parks (Paris 19) où la commande a été passé. On me dit que c'est en cours mais en retard à cause du covid. Il a bon dos le covid ! Est-ce vraiment en cours ?

Merci de votre réponse !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-13:59

Bonjour j'ai commandé le 6/4/2021 sur votre site une pompe vide piscine , je l'ai recçue le 7/4 et mise

en service le 8/4 aujourd'hui. La pompe ne fonctionne pas ! Le service après vente ne répond pas et ne travaille pas pour cause covid !

J'ai essayé d'appeler au tel le 0359574604 n° qui se trouve sur ma facure hélas 2 heures de perdues au téléphone personne ne répond ! J'espère que quelqu'un voudra bien lire mon message et m'apporter très rapidement une solution à mon problème . Merci d'avance

Cordialement Alain Plavan

BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/04/21-13:56

Puis je remplacer un disjoncteur de 20a par un de 32 ?