/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
18/04/21-09:03

Bonjour ☺️
J'ai acheté une barre de traction murale et je ne sais pas trop comment la fixer.

Mon mur est en placo + isolant + brique monomur (12cm derrière la parole)

La plaque accueille 7 vis (de 14 mm de diam maxi).

J'ai essayé avec des chevilles + vis de 10mmx20cm

Ça a tenu mais 2 chevilles du haut, qui subissent plus de bras de levier, sont légèrement sorties du mur 😕.

Avant d'insister et risquer de tout arracher, je voulais savoir si c'était possible d'injecter un scellement chimique au fond? Et mettre des chevilles et vis + longues et + larges ?

Vous en pensez quoi?!

Merci d'avance

BlankUser
18/04/21-08:13

Bonjour à tous,

Je ne suis pas bricoleuse du tout mais récemment nouvelle propriétaire et je souhaite pouvoir commencer tout doucement à faire quelques travaux sur mon balcon. Celui-ci a un beau carrelage mais qui a besoin d'etre nettoyer pour raviver l'éclat de la mosaique et surtout je voudrais mettre un peinture blanche ou une résine au niveau des joints entre les carraux afin de les faire ressortir. Avez vous un conseil ? Peut-etre existe t'il un peinture ou autre chose qui puisse etre appliqué, tenir le choc sous la pluie et une exposition plein sud.

Photo ci-dessous (oui j e suis en train de peindre la rambarde 🙂 chantier presque terminé)

D'avance merci à tout et bon dimanche !

Vanessa

WhatsApp Image 2021-04-05 at 17.10.40.jpeg

BlankUser
18/04/21-08:00

Bonjour, j'essaye de commander ma cuisine en ligne et quelques autres articles pour des travaux (le service étant fermé en boutique cause Covid). Il y en a pour plus de 4000 euros et le paiement en 3 fois n'est pas accessible. Je constate que le problème est remonté par d'autres clients depuis 2019. Je confirme avoir un compte client, avec carte de fidélité, une commande supérieure à 200 euros et j'ai opté pour la livraison à domicile.
J'ai contacté le service client qui ne peut pas m'aider (pas d'achats possible par téléphone), en magasin, on ne peut pas non plus commander et en ligne sur le site internet ça n'est pas non plus possible. J'ai envoyé un message au support des fois qu'eux puissent m'assister et pas de réponse... dernière solution poster un message sur cette plateforme. Comment faire ? Dois-je aller ailleurs ? Un peu déçu pour le coup de faire face à un tel blocage même si cela fait des années que je suis cliente Leroy Merlin et jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite.

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
18/04/21-07:44

Bonjour ,

je tente en vain de joindre le service client pour ma commande et j'attends pendant 10 15mn et personne ne reponds .Quand on envoi un message c'est le magasin dont je dépends qui m'appel pour me dire qu'ils ne peuvent rien pour les commandes internet :-(((((.... donc on fait comment ?

cdlt

BlankUser
18/04/21-05:25

Bonjour,

J'ai passé commande d'une tondeuse autoportée le 31/03/2021 affichée sur votre site comme disponible et livrée sous 8 jours ouvrés. La date de livraison prévue était le 14/04/2021. Le 12/04, j'ai contacté le service client via le formulaire de contact en ligne, sans résultat. Le 15/04, j'ai contacté le service client par téléphone qui n'a pas pu me renseigner sur l'état de ma commande.

Nous sommes le 18/04, le produit est toujours affiché en ligne avec livraison sous 8 jours ouvrés donc disponible cependant le statut de ma commande n'a pas changé.

Mon compte a été débité il y a plus d'une semaine et toujours pas de livraison en vue.

J'aimerais savoir où en est cette commande et quand nous pourrons espérer être livré.

Numéro de commande : 575608.

Merci !

BlankUser
18/04/21-05:18

Bonjour je dois poser une porte service pvc en applique... Et est-on obligé de mettre des tapés d'isolation ? Sont fournis avec la porte ? Merci

BlankUser
18/04/21-01:48

bjr, j ai achete une maison avec une cave ou passe a l air libre l arrivé d eau dans un tuyau en polyetylene noir. je voudrais y ranger mes outils et et etc mais dans ma cave le taux d humidité et de 89/100, je pense aussi que l humiditévient également du sol, j ai sur mes tuyau de la mousse, mais la il y carrement des gouttes; Coment puis je faire pour faire descendre ce taux d humidités et stopper la condentation sur mon tuyau ?? merci d avance pour vos reponses, pour info je suis sur henin beaumont20210418_032412.jpg20210418_032400.jpg

BlankUser
17/04/21-19:42

Bonjour,
Je souhaiterai la suppression de mon compte internet Leroy Merlin.
En vous remerciant par avance.