J'ai commandé deux kits d'éclairage, dont un ou il manque des pièces.

Je vous ai contacté et comme réponse vous avez soit disant contacte le fournisseur, mais je n'ai jamais eu de réponse malgré que vous tienne au courant.

Ensuite j'ai voulu vous retourner le produit défectueux et on devait me contacter pour un retour. J'attends encore malgré que plusieurs jours sont passés.

C'est bien la première et dernière fois que je commande chez vous.

Bonjour Enki Team

J'ai bien l'impression que les produits Nodon en Enocean (réétiquetés Evology ou enki) :

télécommande 4 touches, bouton 3 fonctions, modules à encastrer...

cessent d'être achalandé dans vos linéaires et en ligne.

Est-ce

- un soucis d'approvisionnement ponctuel (pandémie) ?

- le signe d'un renouvellement de la gamme ?

- la fin du partenariat avec Nodon ?

Sauriez-vous nous donner un peu de visibilité ?

Merci

Bonjour,

Je voudrais annuler ma commande.

N° de client : 7xxxxxxxx

Réf de l'achat : 116801547

Bonjour,

J'ai récemment acheter cet article avec l'alimentation USB :

https://fr.aliexpress.com/item/1005001453296544.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.59a06c37Wojfck

Sauf que j'aimerais rallonger le câble USB car il est trop court (la partie qui va de la prise jusqu'au transformateur), sauf que sur ce câble c'est écrit 300V. J'imagine que c'est le voltage maximal que peut soutenir le fil, et que dans mon cas la tension ne sera que de 5V provenant de l'USB?
Du coup ma question est : est-ce que je peux couper la prise USB pour souder un autre câble USB plus long, même si pour celui-ci ce n'est pas écrit 300V ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour J'ai commandé un article j'aimerais qu'on l'a nul voici le numéro client 78xxxxx et le numéro de commande 944325.

Merci d'avance

Bonjour à tous,

Je m'apprête la semaine prochaine à attaquer un gros chantier: le dressing pour madame!

Les dimensions du dressing sont connues: 2,50m de long par 2,00 de haut par 58 de profond.

En vrai je vais faire une ouverture tout hauteur, à savoir 2,50m, afin de bénéficier d'un platequ de rangement sur la partie supérieure.

Le tout sera fermé par 2 portes coulissantes de 1,25m de long.

J'ai quelques doutes sur la façon de procéder... je pensais faire tomber la cloison en essayant de prendre environ 10cm de chaque coté de marge. J'imagine bien que ma coupe ne sera pas "nette" (je vais casser au perfo et burin).

Donc première question, est-ce que 10cm de gras ça suffit?

Du coup 2eme question, on fait comment pour rattraper l'ouverture verticale et faire un truc prore? dois-je prévoir de faire du placo sur cette tranche? mortier à reboucher?

merci par avance

Bapt

J'essaye de retourner un produit sur Market place, quand je clique sur "echanger avec le marchan" , j'arrive sur une page "une erreur technique s'est produite".
Merci de m'épargner vos solutions cookies, navigateurs etc... c'est votre site qui ne fonctionne pas correctement.
Afin de rester dans les délais de retour, je me suis pointé à l'adresse du vendeur proche de mon domicile, le produit est retourné depuis ce matin 19/04.
Pour récupérer l'argent, je doit faire une démarche depuis votre site.
Merci de faire le nécessaire.

Bonjour,

Pouvez-vous annuler ma commande en retrait magasin numéro 300948 svp?
Référence client : 76140921

Merci!

Elaura MAZURE