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mininine47
Premiers gestes 🧤
01/06/08-20:58

Traitement du bois, garantie décennale et entreprise injoignable ???

Bonsoir à tous,
Nous sommes propriétaires d'une maison individuelle depuis décembre 2006. Lors de notre achat, les anciens propriétaires nous ont indiqué qu'ils avaient payé une entreprise de la région afin qu'elle réalise des travaux de désinsectisation (grosse vrillette, notamment).
Depuis peu, nous avons entrepris des travaux dans une pièce de la maison. Nous avons dégagé le lambris du plafond et nous avons découvert que le plafond (autrement dit le plancher des combles qui avait été traîté) est endommagé par des grosses vrillettes. La désinsectisation ayant eu lieu en 2001, nous pensions nous adresser à l'entreprise afin de faire fonctionner la garantie décennale, sous réserve de la visite d'un expert. Seulement, cette entreprise n'est pas joignable (la ligne est constamment occupée) ! Comment faire pour que la garantie décennale soit appliquée dans un tel cas ?
Merci d'avance pour vos réponses !!!

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