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/ Forum d'entraide
/ Traitement du bois, garantie décennale et entreprise
mininine47
Premiers gestes 🧤
01/06/08-20:58

Traitement du bois, garantie décennale et entreprise injoignable ???

Bonsoir à tous,
Nous sommes propriétaires d'une maison individuelle depuis décembre 2006. Lors de notre achat, les anciens propriétaires nous ont indiqué qu'ils avaient payé une entreprise de la région afin qu'elle réalise des travaux de désinsectisation (grosse vrillette, notamment).
Depuis peu, nous avons entrepris des travaux dans une pièce de la maison. Nous avons dégagé le lambris du plafond et nous avons découvert que le plafond (autrement dit le plancher des combles qui avait été traîté) est endommagé par des grosses vrillettes. La désinsectisation ayant eu lieu en 2001, nous pensions nous adresser à l'entreprise afin de faire fonctionner la garantie décennale, sous réserve de la visite d'un expert. Seulement, cette entreprise n'est pas joignable (la ligne est constamment occupée) ! Comment faire pour que la garantie décennale soit appliquée dans un tel cas ?
Merci d'avance pour vos réponses !!!

Construction et rénovationMenuiserie
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mininine47
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Merci pour vos réponses. Hier, j'ai appelé la chambre des métiers qui m'a indiqué que l'entreprise avait fait faillite en mars 2007. J'ai contacté un ami artisan qui m'a indiqué que je devais m'adresser à l'assurance qui avait été souscrite par l'entreprise au moment des travaux. Apparemment, il s'agit d'une assurance pas très arrangeante... Bref. Il m'a également indiqué que, si je n'avais pas remarqué de traces visibles de la grosse vrillette dans les planches et solives endommagées (ce qui est le cas puisqu'il n'y a pas de larves ni d'insectes mais seulement des galeries), je ne pourrais pas me tourner vers l'assureur puisque rien ne prouve que ces parties bois n'étaient pas attaquées avant le traitement. Comme il dit, "l'entreprise a traité, mais elle ne s'engageait pas à changer ce qui était déjà défectueux". Le problème, c'est qu'il semblerait qu'il y ait toujours une activité de ces sales bêtes dans un plafond en lambris du RDC, plafond qui n'est pas indiqué comme ayant été traité au moment des travaux... Dernière chose, je ne veux surtout pas que cela retombre sur les anciens propriétaires, d'une part parce que ce sont maintenant nos voisins et amis, d'autre part, parce qu'ils ont fait appel à une entreprise dont ils ne pouvaient pas juger la bonne foie et qu'ils ont payé plus de 13000 francs à l'époque... Merci encore. Si vous avez d'autres conseils, on est toujours preneurs ! Bonne soirée !
03/06/08-16:15
BernardLimont
Sources d’inspiration 🖼️
Ce problème de garantie décennale est, il me semble, très complexe. Je suppose que : \- la facture de ces travaux vous a été remis lors de la vente, \- le notaire en a été informé. Pour avoir vendu, il y a quelques années, une maison avec des travaux effectués avec garantie décennale, le notaire nous a demandé si nous de notre côté avions souscrit une assurance "garantie décennale". J'avoue que non et que je n'étais même pas au courant que c'était fortement conseillé. Pourquoi ne pas se renseigner auprès du notaire ?
03/06/08-09:58
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