Porte artens 200*240 fermeture difficile

bonsoir à tous,

j'ai installé une porte Artens 240x200 essentiel en suivant scrupuleusement la notice, cornières de niveau, rails de niveau, porte de niveau, diagonale ok, etc.

malheureusement j'ai un pb à la fermeture, à une vingtaine de cm du sol, ca semble frotter quelpart et il est très difficile de descendre les 20cm restants.

j'ai testé plusieurs positions des galets, j'ai graissé, rien n'y fait.

j'ai l'impression que ce sont les dernières et avant dernières roulettes qui appuient trop sur le rail et bloquent la descente.

quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ??

merci d'avance.