connexion box Enki avec module évologie pour volets roulants

Bonjour, après une mise à jour de la box Henki toutes les connexions des modules de volets roulants ont disparus, j'ai réussis a en reconnecter 2 mais les autres ils ne se connectent pas malgré que les voyants des modules soit vert. Merci d'un conseil. Daniel

Construction et rénovation Electricité et domotique

Aimé par 1 membre

tertov

Moderateur

Bonjour, j'ai connu ce genre de souci suite à une mise à jour de la Box Enki, et la hot line n'a pas été en capacité de régler le problème. Mais il est vrai qu'à distance c'est compliqué. J'avais alors effectué un reset sur ces modules "non reconnus" afin de las appairer à nouveau. Il y en a un qui n'a pas fonctionné, heureusement sous garantie j'ai ainsi pu effectuer l'échange. A bientôt

19/01/23-08:28

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