Le Forum

71998 sujets: l’espace d’entraide des passionnés de la maison

Participant Vétéran
Messages : 41
Inscrit le 31-01-2019
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Liste au PERE NOEL.
Cher groupe Enki,
Vous nous refuser une liste des problème en cours ou résolus sous prétexte de ne pas vouloir encore nous décevoir si les délais ne sont pas respectés.
Sachez que nous sommes des centaines à lire vos commentaires et très peu à réagir mais soyez certains que nous tous ici exigeons absolument de connaître l’état d’avancement de cette boîte noire qui se veut transparente, les délais c’est de votre ressort mais la liste à jour pour vos clients (dont la patience à des limites) est votre devoir URGENT.
Plutôt que de passer votre temps à répondre sans arrêt aux mêmes question, sans vraiment donner de réponse et nous à lire le forum pendant des heures en espérant trouver notre bonheur pour finalement trouver plus de problèmes que de réponses.
Nous EXIGEONS un onglet dans l’application Enki intitulé « ETAT DU SYSTEME » avec les groupes chauffage, sécurité etc, dans chaque groupe les priorités et les autres.
La cerise sur le gâteau, l’onglet ´PROBLEMES RESOLUS’ listés par date.
Là on passera au niveau professionnel, vous gagnerez beaucoup en crédibilité, nous en confiance et ensemble ´BEAUCOUP DE TEMPS’.
A moins que vous ayez crainte de perdre votre job, je ne vois pas ce qui vous empêcherai de mettre ceci très facilement et rapidement en place.
Bien des applications le font et n’on pas besoin de forum.
J’aurai grand plaisir à lire une réponse positive de votre part mais je vous avoue que j’ai d’avance perdu tout espoir.
Ceci étant dit, je souhaite une agréable journée à toute l’équipe Enki.
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