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Petit Nouveau
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Inscrit le 03-12-2018
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Solution approuvée
Problème Détecteur de fumée Netsecur
Bonjour à la communauté. Je viens d'acquérir récemment un détecteur de fumée Netsecur, après 20 bonnes minutes à tenter de l'appairer, j'ai enfin réussi à le voir apparaître dans la liste de mes objets. Cependant, lorsque je me rend dessus, aucune information n'est affiché. Juste un message d'erreur comme quoi il y aurait un problème de contact avec le partenaire. Pouvez-vous me confirmer que votre partenariat avec la marque a bien été testé et est bien opérationnel ? Savoir si je retourne l'article en magasin ou non...
Merci pour votre aide.
1 box enki, 1 système d'éclairage Philips Hue, 2 détecteurs 4en1 evology, un détecteur de fumée Netsecur, des prises Dio, 1 thermostat Netamo et 2 têtes thermostatique