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Petit Nouveau
Messages : 8
Inscrit le 21-06-2018
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Solution approuvée
Impossible lien Iphone avec Box

Le problème persisite depuis hier pour faire reconnaitre ma box sur mon IPHONE.

Une assiatance pas très pédagogue parfois sur certaines explications pour Valeurs Box internet, fréquences....On me donne des infos à trouver sur l'appli qui ne ressemble pas du tout à celle précisée par le technicien......???? comment est ce possible.

Rupture de communication suite batterie tel fixe vide, puis impossible d'avoir depuis un technicien pour vous aider.

A l'ccueil on me parle d'un technicien en cours de formation et que du coup pas d'attente en ligne possible.

Il m'a dit hier qu'il rappelerai dans les plus brefs délais.......toute la journée attendu pour rien!

J'aimerais réeelement avoir un technicien prochainement pour rendre mon achat en état de marche. j'attends comme beaucoup de client des résulatats de cette box. 

En attendant, sincères salutations.

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