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quand vais je recevoir ma commande

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Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 04-08-2019
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Solution approuvée

quand vais je recevoir ma commande

bonjour

j'ai fais une commande sur votre site

commande 647476 N° client : 12717366 . Ma commande aurais du etre livré en magazin le 03/08/2019 hors a ce jour(04/08/2019) toujour pas reçu de sms pour aller retirer mon colis

 

quand j'ai passé commande le delais etait de 9 jours hors maintenant dapres votre site le delais serai de 18jours?

quand vais je recevoir mon colis ??????

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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1499
Inscrit le 19-08-2015
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Re : quand vais je recevoir ma commande

Bonjour @dubs49 


Je suis désolée pour cette situation et vous informe que j'effectue une remontée auprès de votre magasin.

Celui-ci ne manquera pas de vous contacter afin de vous apporter des précisions.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 04-08-2019
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Re: Re : quand vais je recevoir ma commande

bonjour

je viens de recevoir sms

mon colis devrais arrivée 08/08/19

merci je vous tiendrais informer dés reception

 

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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1499
Inscrit le 19-08-2015
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Re: Re : quand vais je recevoir ma commande

@dubs49   


Je vous remercie pour votre retour ;-)


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 04-08-2019
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Re: Re : quand vais je recevoir ma commande

commande bien reçu

merci

 

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