Suppression compte

[Icheberenger]

Bonjour, je souhaiterais résilier mon compte leroymerlin.fr mais je ne trouve pas de menu pour le faire.
Merci de me solutionner ce problème.
Cordialement

Ce sujet a été signalé à Courriel le 16/05/2015 par une signalisation automatique.

[lucie_vente_a_distance]

Bonjour @Icheberenger ,

Pouvez-vous me préciser le type de résiliation, svp :

- supprimer votre compte Internaute Leroy Merlin

- ou vous désabonnez à nos newletter et autres communications commerciales 

A bientôt,

Lucie

Relation client Internet

[Icheberenger]

Bonjour, je souhaiterais tout résilier.
Merci d'avance.
Cordialement

[lucie_vente_a_distance]

Bonjour @Icheberenger ,

La suppression de votre compte Internaute a bien été fait ainsi que le désabonnement à nos newsletter.

Je reste à votre écoute.

Bien cordialement,

Lucie

Relation client Internet

[aurorej]

bonjour,

merci de bien vouloir supprimer mon compte leroy merlin internet car je ne l'utilise plus.

cdt

aurore j

[lucie_vente_a_distance]

Bonjour @aurorej ,

La suppression de votre compte Internaute a bien été fait ainsi que le désabonnement à nos newsletters.

Très belle fin de journée,

Lucie

Relation client Internet

[a26]

comment me désabonner et supprimer mon compte ?

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @a26 

Afin de supprimer votre compte, je vous invite à me communiquer votre adresse mail, par message privé.

Dans l'attente de vous lire,

Bien cordialement,

Virginie

Relation Client Internet

[vanessa75]

Je désire supprimer mon compte leroy merlin.

Merci.

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @vanessa75 

Je vous confirme que le nécessaire a bien été fait.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin,

Meilleurs voeux ;-)

Virginie

Relation Client Internet

[Nanouche]

Bonjour, je souhaiterais que mon compte soit définitivement supprimer. Je vous remercie d'avance. Cordialement.

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @Nanouche 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous contacter et vous invite à me communiquer l'adresse mail que vous souhaitez supprimée de notre base de données.

Dans l'attente de vous lire,

Virginie

Relation Client Internet

[tsetse17]

Bonjour, je trouve dommage et dommageable de n'avoir aucun onglet, lien, ou menu, qui indique comment résilier son compte sur votre site.

Pourquoi faut-il venir sur le forum pour le demander, alors qu'il seraitsi pratique et simple de donner la possibilité à chacun de le faire, sans être obligé de discuter et de faire cette demande...en public!!!

99% des sites web offres cette possibilité, pas vous, pourquoi?

Faut-il alerter la CNIL, pour que cela change?

Cordialement.

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @tsetse17 

Je suis désolée pour ce désagrément et vous confirme que cette demande a bien été transmise au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos services.

De ce fait, si vous souhaitez supprimer votre compte, je vous invite à me comuniquer votre adresse mail par message privé.

Dans l'attente de vous lire,

Bien cordialement,

Virginie

Relation Client Internet

[melg]

Bonjour,

J'aimerais moi aussi supprimer mon compte sur le site leroymerlin.fr ayant déjà un autre compte relié à ma carte ....

Cordialement,

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @melg 

Pour la prise en charge de votre demande, je vous invite à me communiquer l'adresse mail que vous souhaitez supprimer, s.v.p 

Belle journée,

Virginie

Relation Client Internet

[Alexia1997]

Bonjour je souhaite s'il vous plaît supprimer mon compte , le problème est que je ne trouve aucun moyen de réaliser ceci depuis le menu , serait il possible de réaliser cette opération s'il vous plaît .

Merci d'avance

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @Alexia1997 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous contacter et vous invite à me communiquer l'adresse mail que vous souhaitez supprimer, par message privé.

Dans l'attente de vous lire,

Bien cordialement,

Virginie

Relation Client Internet

[freesia2004]

bjr veuillez fermer mon compte. par mp mon mail. Merci

[freesia2004]

Je veux supprimer mon compte.

[dfroehlicher]

Bonjour, veuillez svp supprimer mon compte. cordialement

[mce34]

bonjour pourriez vous supprimer le compte que j'ais en doublon merci par avance

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @mce34 

Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail que vous souhaitez supprimer, s.v.p.?

Cordialement,

Virginie

Relation Clients Internet

[Lomaske]

Bonjour, 

N'utilisant pas mon compte Leroy merlin, sur le web, pourriez-vous le supprimer ?

Très cordialement, 

Alexandre.

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @Lomaske 

Cela est tout à fait possible.

Dans ce cas, je vous invite à me communiquer l'adresse mail que vous utilisez par message privé, s.v.p.

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

Virginie

Relation Clients Internet

[ouafae1@msn.com]

bonjour. j aimerai résilier mon compte chez leroy merlin. mais je ne sais pas comment faire . merci d avance

[Marion_vente_a_distance]

Bonjour @ouafae1

Afin de supprimer votre compte internaute je vous invite à revenir vers moi en privé avec l'adresse mail de connexion au compte.

Bonne journée. 

Marion
Service Relation Clients Leroy Merlin

[double_compte61689984]

Bonjour, je souhaite supprimer ce compte car j'ai un double compte ...

Et c'est sur l'autre compte que j'ai tous mes devis, facture, ticket de caisse  etc ...

Merci d'avance

[Marion_vente_a_distance]

Bonjour @Icheberenger 

Pouvez vous me confirmer le numero de compte à supprimer?

Merci

Marion
Service Relation Clients Leroy Merlin

[fanfanus]

Bonjour,

Je souhaite également supprimer mon compte car j'ai un doublon : compte à supprimer n° 57979547

Merci par avance. 

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @fanfanus 

Ce compte a bien été supprimé.

Bon après-midi,

Virginie

Relation Clients Internet

[AlexRNL]

Bonjour,

Je dispose d'un compte en doublon de celui-ci. Pourriez-vous procéder à la suppression du compte 60084383 ?

Merci d'avance.

Alex.

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour @AlexRNL 

Je vous confirme la suppression de votre compte.

Bon après-midi,

Virginie

Relation Clients Internet

[Seb33]

Bonjour,

J'ai tenté d'envoyer un message privé à Lucie (hier) puis à Virginie (aujourdhui) mais je ne suis pas sur qu'ils aient bien été réceptionnés.

Pourriez-vous supprimer mon compte internaute leroy merlin n°55904469 ?

Je vous en remercie par avance.

Cordialement

Sébastien

[virginie_vente_a_distance]

Bonjour@Seb33 

En effet, je n'ai pas reçu votre message privé.

Je vous confirme donc que votre compte a bien été supprimé de notre base des données.

Cordialement,

Virginie

Relation Clients Internet

[Seb33]

Merci à vous !

[sivat]

Bonjour,

Pouvez vous svp supprimer mon compte Leroy Merlin?

Merci

[Bricocool]

Merci de supprimer mon compte vu le peu e sérieux de l’enseigne (yquemo@yahoo.fr)

[Fanny-Service_client]

Bonjour @Bricocool

Je vous confirme que votre compte a été supprimé suite à votre demande

Bonne fin de journée

Fanny - Relation Client Internet

[Floris]

Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte internet pour l'adresse sitfloris@gmail.com
Merci

[Adrien179]

Bonjour,

pouvez supprimer mon compte que je puisse en récréer un car je ne peux rentré ma carte de fidélité dans le compte internet actuel.

[candber]

Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte, merci.

[JeanRelationClient]

Bonjour @Adrien179 

Afin de traiter au mieux votre réclamation, je vous invite à me communiquer via message privé votre numéro de carte maison ainsi que toutes informations utiles pour retrouver votre dossier.
Belle journée à vous,

Jean - Relation Client Internet

[JeanRelationClient]

Bonjour @candber

Afin de traiter au mieux votre réclamation, je vous invite à me communiquer via message privé votre numéro de client ainsi que toutes informations utiles pour retrouver votre dossier.
Je reste à votre disposition,
Belle journée à vous,

Jean - Relation Client Internet

[hadj2018]

Bonjour je voudrait suppression de mon compte Qui est hamidathadj@gmail.com

[hadj2018]

Merci de supprimer mon compte adresse Que j’ai ouvert avec l’adresse Imei suivante. hamidathadj@gmail.com

[Fanny-Service_client]

Bonjour@hadj2018 

Je vous confirme que votre compte est bien supprimé.

Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet

[Mushtor]

Bonjour, merci de supprimer mon compte leroy merlin.

[Lcbs60]

Bonjour ,
Je souhaiterais apporter une modification a mon compte ou bien supprimer celui-ci.
Il s'agit agit d'un compte professionnel et je pense m être tromper lors de la création sur votre site.
Je suis dans l incapacité de modifier et saisir la raison sociale.
Pouvez vous modifier le compte vers un compte professionnel ou supprimer celui-ci afin que je crée un nouveau compte ?
Urgent j'ai des commandes a effectué
Merci par avance

[Fanny-Service_client]

Bonjour @Lcbs60 

Nous ne pouvons malheureusement pas modifier de notre côté.

Deux possibilités : soit supprimer l'ancien compte et vous en créez un nouveau en tant que professionnel soit vous en créez un nouveau avec une autre adresse mail.

Dans l'attente d'un retour de votre part,

Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet