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Re : Sav et perte ticket

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Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 20-01-2019
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Sav et perte ticket

Bonjour,
Nous avons acheté une perceuse début 2018 au Leroy Merlin de Toulouse et nous souhaiterions la ramener en sav car elle ne fonctionne plus. Nous avons perdu le ticket et nous ne sommes pas enregistrés via une carte magasin comment doit on faire?
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Administrateur du Forum
Messages : 2141
Inscrit le 01-12-2014
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Re : Sav et perte ticket

@Mimidu12 

Il faudra vous présenter au SAV avec un maximum d'informations pour retrouver votre achat (date, type de paiement, montant).


Belle journée à vous,

Ludivine

Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 20-01-2019
IP :

Re: Sav et perte ticket

Faut-il se rendre dans le magasin où nous avons acheté la perceuse ou pouvons nous nous rendre dans un autre magasin Leroy merlin?
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Administrateur du Forum
Messages : 623
Inscrit le 11-03-2016
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Re: Sav et perte ticket

Bonjour @Mimidu12 Seul le magasin d'achat pourra vous fournir un duplicata du ticket de caisse. Belle journée,

Céline Relation Client