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Re: Mail confirmation commande non reçu

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Petit Nouveau
Messages : 8
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Solution approuvée

Mail confirmation commande non reçu

Bonjour,

J'ai payé une commande le 11 avril 2020 à 51.17 euros.

J'ai eu une confirmation sur le site comme indiqué : "commande bien enregistrée".

Cependant je n'ai pas reçu de mail de confirmation.

En vous remerciant,

Nicolas D.
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Solutions approuvées
Petit Nouveau
Messages : 8
Inscrit le 12-04-2020
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Re: Mail confirmation commande non reçu

Bonjour,

Problème résolu en appelant le service client, merci.

Cordialement
Nicolas D.
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Petit Nouveau
Messages : 8
Inscrit le 12-04-2020
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Re: Mail confirmation commande non reçu

Bonjour,

J'ai été débité du montant de la commande mais je n'est toujours pas reçu de mail avec le numéro de la commande et la confirmation du rendez-vous.

Pouvez-vous me faire un retour svp ?

Cordialement,
Nicolas D.
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Petit Nouveau
Messages : 8
Inscrit le 12-04-2020
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Re: Mail confirmation commande non reçu

Bonjour,

J'ai été débité du montant de la commande mais je n'ai toujours pas reçu de mail avec le numéro de la commande et la confirmation du rendez-vous.

Pouvez-vous me faire un retour svp ?

Cordialement,
Nicolas D.
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Petit Nouveau
Messages : 8
Inscrit le 12-04-2020
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Re: Mail confirmation commande non reçu

Bonjour,

Pouvez-vous me faire un retour svp ?
La livraison est prévue ce samedi 18 avril, j'ai été débité et je n'ai pas reçu le mail de confirmation ni de SMS.

Cordialement,
Nicolas D.

Merci d
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Petit Nouveau
Messages : 8
Inscrit le 12-04-2020
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Re: Mail confirmation commande non reçu

Bonjour,

Problème résolu en appelant le service client, merci.

Cordialement
Nicolas D.
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