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Identification impossible

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Débutant
Messages : 1
Inscrit le 22-10-2019
IP :

Identification impossible

Bonjour,

 

Du jour au lendemain, mon compte s'est déconnecté de tout mes appareils.

Le mot de passe que je pensais avoir ne fonctionne plus.

L'adresse mail lié à mon premier compte n'est plus active (cela fait plus d'un an que je cherche à la changer sachant cela mais impossible de le faire)

 

Fidèle client, j'ai des listes de courses sur ce compte que je ne peux plus récupérer et cela m'ennuie beaucoup.

De même ma carte maison est relié dessus et j'ai une commande en cours que je ne peux plus suivre.

 

Pouvez-vous m'aider ? Que vous faut il ?

 

Cordialement

 

Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1724
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re : Identification impossible

Bonjour @Raphael.lh 


Malheureusement, je n'ai pas la possibilité de modifier l'adresse de mail de votre espace client.

Pouvez-vous me communiquer votre numéro client par message privé, Svp ?


Bonne journée? Virginie Relation Client Internet