Le Forum

68769 sujets: l’espace d’entraide des passionnés de la maison

Rechercher dans les forums
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Voulez-vous dire 

Re: Associer la carte maison à son compte

Répondre
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 23-09-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour, pouvez vous associer mon numéro de carte maison avec mon compte leroy merlin ?

Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Mikaza 


En effectuant quelques recherches, j'ai bien retrouvé votre compte ainsi que votre carte maison.

Toutefois, avant la prise en charge de votre demande, il vous faut savoir que le rattachement supprimera automatiquement l'ensemble de vos commandes et tickets visibles sur votre compte afin de ne conserver que les données de votre carte maison.


Acceptez-vous que je prenne en charge votre demande, dès à présent ? 


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 23-09-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Pouvez-vous me confirmer que ma carte n°93010017329438714 est bien rataché au compte mikaza.vendee@gmail.com ?

Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

@Mikaza 


Avez-vous eu connaissance de mon message concernant le rattachement de votre carte à votre espace client? 


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 23-09-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

 Oui, tout à fait, mais je voulais la confirmation de mon précédent message sur le numéro de carte à rattacher à l'adresse mail.

Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

@Mikaza 


En effet, il s'agit bien des informations visibles dans notre base de données.

Souhaitez-vous que je rattache votre carte maison à votre espace client ?


Virginie Relation Client Internet

Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 23-09-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Oui je souhaite le rattachement.

Merci

Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

@Mikaza 


Je vous confirme la prise en charge de votre demande.


Si vous êtes actuellement connecté, je vous invite à vous déconnecter puis vous reconnecter pour que la mise à jour soit prise en compte.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 23-09-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Merci, c'est parfait

Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 25-09-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour ou es que j’envoie mon numéro de carte et mon e-mail pour rattacher le compte
null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 13-10-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour pourriez vous rattachée ma carte leroy merlin a mon compte svp car il faut que je renouvelle ma carte mes comme elle est rattaché a mon compte je n arrive pas a la renouveler merci d avance
Voici mon adresse mail : sebastien.gerasch@gmail.com
Numero de carte : 16447602
null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 03-10-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour pourriez-vous rattachée ma carte Leroy Merlin a mon compte. Je vous remercie par avance.
Voici mon adresse mail : desvard.damien@gmail.com
Numéro de carte : 67646355
null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1235
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @DamienDes 


Avant de procéder au rattachement de votre carte maison sur votre compte internaute, je tiens à vous informer que les commandes, tickets, devis et projets présents sur votre compte internaute ne seront plus visibles et seront remplacés par les informations de votre carte maison.
Je vous invite à nous confirmer que vous souhaitez bien réaliser le rattachement.

Merci d'avance


Fanny - Relation Client Internet
null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 16-10-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour,

J'aimerais également que ma carte maison soit associée à mon compte.

Merci d'avance

null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @d3ozben 


Pour cela, je vous invite à m'apporter quelques précisions par message privé.

Vous recevrez d'ici quelques instants un message de ma part. Je vous invite à y répondre, s.v.p.


A tout de suite,


Virginie Relation Client Internet

Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 24-10-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour, je me permet de vous écrire car j ai un problème pour rattacher mon compte avec ma carte
null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 37
Inscrit le 21-10-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Papanono, je réponds à votre message privé pour faire votre rattachement de compte Nadia - Relation Client Internet

null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 27-10-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour
Je rencontre le même problème je n'arrive pas a associer ma carte maison avec mon compte.
On me demande une nouvelle adhésion mais j'ai déjà adhéré en magasin.
Cdt
null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Jorge81 


Afin de prendre en charge votre demande et conserver vos données confidentielles, vous recevrez un message privé de ma part d'ici quelques instants.


Je vous invite à y répondre directement pour que je puisse rattacher votre carte à votre compte, Svp.


Virginie Relation Client Internet

Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 01-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour,
Dans la continuité des demandes antérieures , je souhaite également pouvoir fusionner la carte maison avec mon compte .
Merci de votre retour
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1235
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Delpad 


Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte en message privé svp? 


Avant de procéder au rattachement de votre carte maison sur votre compte internaute, je tiens à vous informer que les commandes, tickets, devis et projets présents sur votre compte internaute ne seront plus visibles et seront remplacés par les informations de votre carte maison.
Je vous invite à nous confirmer que vous souhaitez bien réaliser le rattachement.

Merci d'avance


Fanny - Relation Client Internet
null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 01-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonsoir

Quelle est l’@ mail de l’administrateur ? Il m’est impossible de joindre ma carte maison à mon compte Leroy Merlin. Merci
null
Highlighted
Administrateur du Forum
Messages : 214
Inscrit le 13-10-2016
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Kash77550 


Afin de fusionner votre compte Internaute avec votre carte maison, il suffit de me communiquer, en message privé, les informations suivantes :
- Votre adresse mail utilisée pour vous connecter à votre compte Internaute Leroy Merlin 
- Votre numéro de carte maison (vous la trouverez au dos de votre carte)

Une fois ces informations communiquées, je ferai le nécessaire.


Je reste à votre disposition.


NB: toute les données du comptes seront supprimées (projets cuisine, liste de courses ..) 


Bien cordialement,

Marion
Relation Clients Internet

Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 07-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour, je n’arrive pas à associer ma carte maison . Pouvez-vous m’aider merci
null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1876
Inscrit le 19-08-2015
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Chantal13 


Afin de prendre en charge votre demande, je vous informe que vous recevrez un message privé de ma part, d'ici quelques instants, je vous invite à y répondre ;-)


 Virginie Relation Client Internet
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 18-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Je n'arrive pas nn plus à associer ma carte a mon compte
null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 18-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

 
null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 37
Inscrit le 21-10-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Sarahloys,
Pour répondre à votre demande pouvez-vous par message privé nous donner les informations concernant votre compte internaute Leroy Merlin (Nom, prénom, adresse mail, n° de carte maison ainsi que votre n° client). Vous recevrez un message privé de ma part d'ici quelques instants je vous invite à y répondre. 

Nadia - Relation Client Internet

null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 23-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour je souhaiterai associer ma carte maison à mon compte.
voici mon adresse mail jbdf16@hotmail.com
null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 30-11-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour,

J aimerais aussi associer ma carte maison a mon compte internet.

Merci de votre retour.

cordialement

bikinet

null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1235
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @bikinet 


Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte en message privé svp ?

Avant de procéder au rattachement de votre carte maison sur votre compte internaute, je tiens à vous informer que les commandes, tickets, devis et projets présents sur votre compte internaute ne seront plus visibles et seront remplacés par les informations de votre carte maison.
Je vous invite à nous confirmer que vous souhaitez bien réaliser le rattachement.

Merci d'avance


Fanny Relation Client Internet

null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 03-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour,
Je souhaiterais associer ma carte maison à mon compte svp.
Pouvez vous m’aider ?
Comment vous envoyer un message en privé ?

Bien cordialement.
null
Highlighted
Participant Fidèle
Messages : 81
Inscrit le 11-12-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

[ modifié ]

Bonjour @Samy33 

Suite à votre message, je vous informe que votre Carte Maison est maintenant rattachée au compte leroymerlin.fr créé sous l’adresse « s...3@...il.com ».

Les informations concernant cette carte sont à présent visibles sur la page d’accueil de votre compte leroymerlin.fr.
 
J’espère que ces informations vous seront utiles

Bonne journée ! Lydie Relation Client Internet

null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 03-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour,

Super, merci pour votre réactivité.
Bonne journée.

Cordialement.

Samy
null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 04-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

[ modifié ]

Bonjour ,
Mail : Données personnelles masquées
Carte : Données personnelles masquées

Merci d’avance

null
Highlighted
Administrateur du Forum
Messages : 214
Inscrit le 13-10-2016
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Vandeco 


l'association de votre carte et votre compte supprimera automatiquement  les données de votre compte . 

Merci de me confirmer je peux faire l'association.


Belle journée.


Marion

Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 04-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour , ça veux dire supprimera les données de mon compte ?
null
Highlighted
Administrateur du Forum
Messages : 214
Inscrit le 13-10-2016
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Vandeco 


Oui exactement , commandes en cours , simulation 3D. 


Souhaitez vous que je fasse le nécessaire ? 


Marion

Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 04-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

J’ai besoin d’avoir l’accès a mes factures , c’est pour sa que je veux bien attaché ma carte 😐
null
Highlighted
Administrateur du Forum
Messages : 214
Inscrit le 13-10-2016
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Vandeco 


Vos factures ont 'elles déjà été éditées en magasin ? Car  rencontrons un soucis d'accès aux factures depuis le compte internaute ....  c'est juste les données présentes avant qui seront supprimées.


A dispo . 


Marion

Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 08-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour,

 

Je souhaite associer mon compte à ma carte car je ne peux pas voir la commande que j'ai effectué.

 

Merci d'avance,

 

Cordialement

null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 15-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour, 

je souhaite également associer ma carte maison avec mon compte en ligne. 

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant 

null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1235
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @J-MCHD 


Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte svp ? 


 Fanny Relation Client Internet

null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 17-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

 
null
Highlighted
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 18-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour je suis dans le même cas pouvez vous associer ma carte a mon compte svp? Cordialement
null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 18-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour je me retrouve avec 2 compte je en supprimer un et associer ma carte leroymerlin a mon compte pouvez vous m'aider svp ?
null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 5
Inscrit le 18-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour je me retrouve avec 2 comptes et je voudrais en supprimer un, puis associer ma carte leroymerlin a mon compte pouvez vous m'aider svp ?
null
Highlighted
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 15-12-2019
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Alors l'adresse mail est j.michaud603@laposte.net
Et le numéro de la carte est 93010011058156118
Merci beaucoup
null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1235
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @Tryo21 


Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte en message privé svp ?


Fanny Relation Client Internet

null
Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1235
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Associer la carte maison à son compte

Bonjour @JACQUIE 


Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte en message privé svp ?


Fanny - Relation Client Internet
null