72456 sujets: l’espace d’entraide des passionnés de la maison
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le 06-09-2020 00:55
Bonjour,
Je voudrais annuler ma commande n° 449928 s'il vous plaît.
Mon numéro client: 54028580.
Je vous remercie pour votre confirmation.
Cordialement.
le 07-09-2020 09:28
Bonjour @lcmi86
Votre commande a été prise en charge par notre transporteur, nous ne pouvons donc plus annuler votre achat.
Dans ce cas, nous vous invitons à refuser le colis lors de la livraison.
Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat.
Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet