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Annulation commande web

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Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 16-03-2020
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Solution approuvée

Annulation commande web

[ modifié ]

Bonjour,

 

Je souhaiterais annuler une commande (retrait en magasin), malheureusement a cause du covid-19 j'ai du refaire une commande avec livraison à domivile.

 

Le numéro est le 429782 et mon compte client le

Je vous remercie par avance de votre retour,

 

Cordialement Hugo


Solutions approuvées
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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1641
Inscrit le 04-06-2018
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Re : Annulation commande web

Bonjour @hugo325 


Je vois que le nécessaire a déjà été effectué auprès de l'une de mes collègues.


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet

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Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1641
Inscrit le 04-06-2018
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Re : Annulation commande web

Bonjour @hugo325 


Je vois que le nécessaire a déjà été effectué auprès de l'une de mes collègues.


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet

null
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Débutant
Messages : 1
Inscrit le 09-04-2020
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Re: Annulation commande web

[ modifié ]
Bonjour.
Je suis dans le même cas que Hugo325. Jai fait une commande web numéro 620941.

Numéro client : .

Je souhaite annuler cette commande et la refaire pour une livraison à domicile.
Est ce que c'est possible svp?
null
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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 3695
Inscrit le 19-08-2015
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Re: Annulation commande web

Bonjour @John988 


Je transmets votre demande au magasin.

Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant l'annulation de votre commande ainsi que son remboursement.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

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Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 16-03-2020
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Re: Annulation commande web

Bonjour, le nécessaire a déjà été fait merci wink