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Re : Annulation commande 505278

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Débutant
Messages : 1
Inscrit le 11-04-2020
IP :

Annulation commande 505278

Bonjour.
J’aimerais annuler la commande numéro 505278. Je me suis trompé dans les dimensions. MaisEst-ce possible ?
Merci cordialement
null
Administrateur du Forum
Messages : 590
Inscrit le 13-10-2016
IP :

Re : Annulation commande 505278

Bonjour @Stiim 


Comme indiqué au téléphone nous ne pouvons annuler votre commande car elle a été remise au transporteur. 


Je viens de faire le nécessaire pour la marchandise nous soit retournée. 


Un mail vous confirmant le remboursement vous sera envoyé dans un délai 20 jours ouvrés (temps de retour chez nous et de traitement ensuite ) .


Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre patience. 


A très vite. 

Marion Relation client.