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ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

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Débutant
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Inscrit le 21-12-2018
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ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

 

Serait-il possible d'annuler ma commande n° 1425 mon numero client est le : 66374401

 

Merci.

null
Contributeur Régulier
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Inscrit le 15-12-2018
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Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @lockman ,


Je vous confirme l'annulation de votre commande portant la référence 1425.


Cette dernière vous sera remboursée dans un délai de 7 jours. Vous avez réceptionné un courriel de confirmation.


Restant à votre disposition


Bonne journée !


Mylan Relation Client Internet

Petit Nouveau
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Inscrit le 03-05-2019
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour

 

comment fait on pour annuler une commande sur internet?

 

l'article n'est pas disponible

 

cordialement

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Inscrit le 04-06-2018
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour@Karine59 


Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande et votre nom afin que je puisse faire le nécessaire svp ?

Merci d'avance


Fanny Relation Client Internet

null
Petit Nouveau
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Inscrit le 03-05-2019
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour

 

commande n° 634423

N° de client : 67787795

 

Karine BRUNELLE

0652453741

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Inscrit le 04-06-2018
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour@Karine59 


Je vous informe avoir annulé votre commande.

Vous allez recevoir un mail de confirmation.

Vous n'allez pas être débité.


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
null
Débutant
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Inscrit le 30-07-2019
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

bonjour

 

je voudrais annuler ma commande 

107190473

 

ne pouvant me deplacer moi meme et ne pouvant apparemment pâs pâyer en ligne

 

cela ne me convient pas

 

est ce du fait que j ai demander une carte leroy merlin ?

 

merci

 

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @horwath 


En effet, lors d'une commande mixte, c'est-à-dire une partie en retrait magasin et l'autre en livraison à domicile, vous devrez régler la commande en retrait lors de l'enlèvement en magasin.


Par ailleurs, je constate que la commande en livraison à domicile est en cours de prise en charge par notre transporteur, je n'ai donc plus la possibilité d'annuler la colle.


Dans ce cas, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison.

Le produit sera retourné dans nos services ainsi nous procéderons au remboursement de l'article.


Concernant votre commande en retrait magasin, je vous confirme l'annulation de celle-ci.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

J’aimerais annuler la commande 200676.

Cordialement
null
Contributeur Régulier
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Inscrit le 15-12-2018
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Fogia,


Je vous confirme l'annulation de votre commande citée en référence.

Vous avez à ce propos réceptionné un courriel de confirmation.


Le remboursement interviendra directement sur le compte lié à la carte bancaire utilisée pour réaliser votre achat.


Espérant avoir répondu le plus favorablement à votre requête et restant à votre entière disposition @Fogia


Excellente journée !


Mylan - Relation Client Internet

Débutant
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Inscrit le 20-08-2019
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

 

Je souhaiterai annuler 2 commandes car les produits ne sont apparemment plus disponible dans les magasins de retrait choisis, et le nouveau délais de livraison ne me convient pas.

 

Je souhaiterai refaire cette commande en choisissant un magasin plus proche de chez moi avec des délais de livraison plus court.

 

Pourriez vous m'annuler les commandes :

- N°362751

- N°447835

 

N° client : 68717586

 

Merci

 

Anais BRIVES

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Inscrit le 19-08-2015
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @AnaisBrives 


Je vous confirme l'annulation de vos commandes.

Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le traitement de votre remboursement.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
Débutant
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Inscrit le 21-08-2019
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET


Bonjour,


Est-il possible d'annuler ma commande n° 947854? N° client 69409913

En vous remerciant par avance. 
null
Contributeur Régulier
Messages : 187
Inscrit le 15-12-2018
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Lsbfd,


Je viens à ce propos de vous adresser un message vocal et vous invite dès à présent à en prendre connaissance.


Restant à votre entière disposition pour toute interrogation @Lsbfd,


Excellente journée !


Mylan - Relation Client Internet

Débutant
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Inscrit le 01-09-2019
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour
J'aimerai annuler ma commande n° 723828
Cordialement
null
Petit Nouveau
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Inscrit le 01-09-2019
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

Je souhaiterai annuler une commande car les produits ne sont apparemment plus disponible dans le magasin de retrait choisis.
Merci d'annuler cette commande :

- N°57954

N° client : 69376166

Cdlt,

Yann L.
null
Participant Fidèle
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Inscrit le 11-12-2018
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

@Essid  Je vous informe que je viens d'annuler la commande, Bonne soirée ! Lydie Relation Client Internet

null
Participant Fidèle
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

@Zoum97 , Je vous informe que je viens d'annuler la commande, Bonne soirée !  Lydie Relation Client Internet

null
Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonsoir,

Je souhaiterai annuler ma commande 401649 .

Cordialement

Laurent
null
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 1838
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @loloche26100 


Je suis navrée, mais je n'ai malheureusement plus la possibilité d'annuler votre commande informatiquement.

En effet, celle-ci est actuellement en cours de prise en charge par notre transporteur.

De ce fait, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison.

Celui-ci nous sera retourné.

Nous procéderons ensuite au remboursement de l'intégralité de votre achat.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour, suite à une erreur sur l'appplication LM, j'ai effectué 2 fois la même commande, pouvez-vous annuler la commande N°395855, mon num client est le 66705033. Merci d'avance

null
Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,
J'aimerais annuler cette commande :107632876

Merci
null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Badide 


Je suis au regret de vous informer que je n'ai malheureusement plus la possibilité d'annuler votre achat.

En effet, celui-ci est actuellement en cours de prise en charge par notre transporteur.


Je vous invite donc à refuser votre colis, dès réception en point relais.

Si vous n'avez pas la possibilité de le refuser, votre marchandise sera automatiquement retournée au bout de 15 jours de garde.


Nous procéderons ensuite au remboursement de votre achat.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Débutant
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour

 

est ce possible d'annuler ma commande 459402 car l'article n'est pas disponible ainsi que ma commande 

478744 car c'est en réapprovionnement et j'en besoin rapidement

 

merci d'avance

j'attend votre confirmation

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: Re : ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @flodeb


Votre commande n° 459402 en livraison à domicile est actuellement en cours de préparation auprès de notre entrepôt. Je n'ai donc plus la possibilité de l'annuler.


Concernant la commande n° 478744 en retrait magasin, souhaitez-vous que j'annule cet achat ?


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Petit Nouveau
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

J'ai passé une commande avec retrait en magasin et je souhaiterais l'annuler car le délai est finalement trop long. Cela est il possible?
Le numéro de commande est 550163. Mon numéro de client est 69097360. Merci.

Cordialement,
Johanna
null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @JohannaSudre 


Je peux effectivement annuler votre commande, merci de me confirmer votre choix.


Fanny Relation Client Internet

null
Petit Nouveau
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

Oui, je veux bien que vous l'annuliez oui merci.
J'aimerais bien recevoir un mail de confirmation si possible.

Cordialement,
Johanna
null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

@JohannaSudre 


je vous informe avoir bien annulé votre commande. Vous allez recevoir un mail de confirmation. Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ (jours ouvrés).


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
null
Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

Erreur de besoin,

Pourriez-vous annuler ma commande 338098?

Cordialement

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @fabmo 


Je vous confirme l'annulation de votre commande.

Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 48 à 72 heures maximum.


Cordialement, Virginie Relation Client Internet

Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

[ modifié ]

Bonjour ,

 

N° Client : 60042636

 

Je souhaiterais annuler la commande internet n°241349 avec retrait en magasin car l'un des articles n'est pas disponible de suite alors il retarde l'ensemble de la commande et j'ai besoin des autres articles rapidement.

 

J'ai contacté le magasin mais ils ne peuvent me laisser retirer ce qui est disponible ou scinder en deux ma commande. Je souhaite donc l'annuler pour en refaire deux.

 

C'est un peu bête mais à première vue je n'ai pas d'autres moyens...

 

J'espère être dans les temps pour ne pas être débiter.

 

Je vous remercie pour votre retour.

 

Mr Bos

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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @AlSteph , je vous envoie un message privé afin de répondre à votre demande. Nadia - Relation Client Internet

null
Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

J’ai passé commande sur internet il y a bientôt un mois et n’ayant toujours pas de nouvelles, je souhaiterais annuler cette commande 465034.

Merci d’avance.

Raphaël Cardoso
null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Rafy92 


Je vous confirme l'annulation de votre commande internet.

Sachez que votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 48 à 72 heures.


Bonne journée, 

Virginie Relation Client Internet

Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

 

J'aimerais annuler ma commande n° 603498 que j'ai faite sur internet.

 

Cordialement.

 

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Adeline59 


Conformément votre commande a bien été annulée par nos services.

Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de 48 à 72 heures maximum.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Petit Nouveau
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

Je souhaiterai annuler une commande effectuée ce jour.
N° commande : 266101

Merci par avance.
Cordialement
null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Zoum97 


Conformément à votre demande, je vous confirme l'annulation de votre achat en ligne.

Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le versement de votre remboursement sur votre compte bancaire.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour, je voudrais annuler ma commande 528950 car ils sont indisponibles sur le site alors que je les ai trouvé en magasin.
Merci par avance,
Cordialement
null
Participant Fidèle
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @Geo84 


Votre commande vient d'être annulée :-)


Bonne journée ! Lydie Relation Client Internet
null
Petit Nouveau
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

 

je souhaiterai annuler 2 commandes car des articles sont indisponibles : 

 

500872

501351

 

Numéro client : 52500528

 

Merci

Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @yegortitov 


Je vous informe avoir bien annulé vos commandes, vous allez recevoir un mail de confirmation.

Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ (jours ouvrés).

Bonne journée


Fanny - Relation Client Internet
null
Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour, 

Je souhaiterais annuler ma commande numéro 755946 du 12/11/2019.

Merci d'avance 

Cordialement

ROMAIN DARRAGON

null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @ROMAIN13960 


Je vous informe avoir annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation. Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ.


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
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Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

 

Je souhaiterai annuler ma commande n° 376814 du 04/12/2019.

 

Cordialement.

null
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour @alexh84


Votre demande a bien été prise en compte. 


Un mail vous confirmant le remboursement de cette commande vient de vous être envoyé, il sera effectif dans un delai de 3 jours ouvrés.


Belle journée. 


Marion Leroy Merlin



Petit Nouveau
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour
Je souhaiterais annuler le commande 672964 .

Du 14/12/2019 . Cordialement
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Débutant
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour,

Je souhaiterai annuler une commande internet (Commande n° 108241165 ) mon numero client est : 63244267

Je vous remercie de bien me confirmer l'annulation par mail

Cordialement,

null
Petit Nouveau
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Re: ANNULER COMMANDE PAR INTERNET

Bonjour
Je souhaiterais annuler le commande 672964 .

Du 14/12/2019 . Cordialement
null