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Re : Échange remise 10% contre carte cadeau 40€ im...

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Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 11-02-2019
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Échange remise 10% contre carte cadeau 40€ impossible

Bonjour,
Le 1er février, j'ai reçu un mail m'indiquant que ma remise de 10% allait bientôt expirer et l'on me proposait de transformer mes points en carte cadeau de 40€. Or, lorsque je clique sur le lien "transformer ma remise en carte cadeau", j'arrive bien sur mon espace Leroy merlin mais n'ai absolument pas la possibilité de transformer mes points, je ne vois nulle part un quelconque bouton ou autre...
Je suis allé à mon magasin habituel qui n’a pas su me répondre...
J’ai envoyé un mail au service client il y a + d’1 semaine ou je n’ai même pas eu de réponse !
Comment faire ?
merci de faire le nécessaire rapidement avant que cette dernière n’expire.
Cordialement
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Administrateur du Forum
Messages : 2136
Inscrit le 01-12-2014
IP :

Re : Échange remise 10% contre carte cadeau 40€ impossible

@Cedrenelle66 


J'ai fait le nécessaire, votre carte arrivera sous quinzaine.

Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin

Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 11-02-2019
IP :

Re: Échange remise 10% contre carte cadeau 40€ impossible

Merci pour votre réactivité, bonne journée à vous aussi
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