problème fenêtre oscillo battante bloquée à l'ouverture normale [ modifié ]

[bubulle]

Bonjour, 

Depuis hier ma porte fenêtre ne s'ouvre plus en mode normal. Elle reste bloquée en bas. L'ouverture oscillo battante fonctionne, la poignée aussi (même si elle est en effet plus maniable qu'avant...) mais impossible d'obtenir l'ouverture classique. Les "gonds du haut" se défont mais les gonds du bas ne bougent pas.

Auriez-vous une solution? 

merci

[tertov]

Bonsoir,

et pour vôtre premier message, bienvenue sur le Forum

Il y a sans doute usure de paumelles: tentez d'ouvrir en  soulevant un peu. 

Puis n'hésitez pas à ajouter des bagues.

A bientôt

[bubulle]

Bonjour Tertov,

je me suis mal exprimée, en fait ce sont les acroches du bas de la porte qui restent bloquées... on a essayé de soulever comme tu le conseilles mais cela conduit juste à provoquer l'ouverture oscillo battant lorsque la poignée est enclenchée pour l'ouverture normale... 

On dirait que la poignée à "lâché" et n'arrive plus à faire jouer les "accroches" du bas de la porte...

Je pense qu nous allons devoir faire venir les tecnhiciens de cette PME qui ont installés cette porte (installation dejà mal faite à la base car ils ont cassé le bâti du bas de porte alors que ce n'était pas prévu au contrat, mais ils n'avaient pas pris les bonnes cotes)... 

Merci à toi.