Cher Raphaël@Enki_Team,
Enki n'est pour l'heure compatible avec aucun équipement non vendu par LM/Boulanger/Auchan ou dont un partenariat commercial n'a pas été signé. C'est un fait. Merci d'ailleurs d'avoir déterré un sujet dans lequel la Enki Team l'affirme elle-même (https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/Int%C3%A9gration-des-marq...).
Si nous tenons ce genre de propos peut-être est-ce au contraire parceque nous sommes mals informés.
Votre communication est la suivante : de nombreux bugs sont remontés, certains datant de plus d'un an. Que repondez-vous ? Que vous allez intégrer de nouveaux produits en vente dans vos magasins et que de nouveaux partenariats vont être signés. Que pouvons-nous en déduire ? Et si je me trompe, merci de nous dire avec exactitude ce qu'il en est/va en être. Sans quoi, nous ne pourrons que faire des suppositions.
De plus, vous ne me contredisez absolument pas, bien au contraire vous appuyez mon propos : vous allez fournir l'API à des partenaires (avec lequel un accord aura été préalablement signé j'imagine), vous n'allez pas ouvrir l'API. Et ce message glané sur ce même forum me donne encore plus raison.
Bonjour @tsv38,
La Box Enki ne disposera pas d'une API ouverte. Quant au cloud, une réflexion est en cours sur la création dans un premier temps d'un portail développeur à destination des fournisseurs de produits avant d'une possible ouverture open pour tous les développeurs.
Nous n'avons pas de détecteur de présence Enocean.
Vous pouvez retrouver la liste des produits compatibles ici
Cordialement,
Romane de l'équipe Enki
Le message est certes très daté mais je n'ai vu aucune info contraire depuis.
J'ai même lu de nombreux messages d'un certain Raphaël disant qu'il était désolé que tel ou tel produit ne puisse pas être inclus dans Enki car il n'y avait pas d'accord avec le fabricant. Encore une fois, vu les infos disponibles, qu'en déduire ?
Ne vous méprenez pas, il est vrai que sur un message écrit cela ne s'entend pas, mais je ne critique absolument pas le fait que LM se cantonne aux produits qu'il vend/dont un partenariat a été signé. Il faut bien payer les salaires, avoir des fonds pour continuer le développement et trouver un moyen de faire des bénéfices. Ce sont les règles du monde dans lequel nous vivons. Je l'explique avec des mots clairs et sans détour, il est vrai que ça peut mal sonner mais c'est comme ça. Merci de votre côté d'assumer ces décisions. Quant à vos promotions et prix bas sur ce produit, cette technique commerciale est bien connue et sert à augmenter le taux d'adoption de la box pour pouvoir à l'avenir vendre plus d'objets connectés, merci de ne pas nous prendre pour des lapins de six semaines.
Quant au fait de venir tenir ces propos sur le forum de LM : ceci est un forum. C'est communautaire. L'utilité est de connecter les utilisateurs. Mon message répond à un utilisateur qui a posé une question sur un produit. J'ai donné une réponse à sa question concernant ce produit. Aurais-je dû répondre sur le forum d'un site de cinéma ? A une question qui n'avait rien à voir ? Mes intentions sont les mêmes pour tous les forums sur lesquels je vais : chercher des réponses aux questions que j'ai et donner des réponses aux questions des autres et dont je pense avoir la réponse. C'est le but d'un forum.
Si le but est de connecter uniquement les utilisateurs et le vendeur, ne faites pas un forum. Faites des sondages/questionnaires/hotline.
Et répondez à toutes les questions, cet utilisateur n'a toujours pas reçu de réponse officielle concernant sa question. Soit les réponses données par nous sont correctes et ne nécessite donc pas d'intervention de votre part, soit elles ne le sont pas mais vous préférez basher des utilisateurs aigris plutôt que de répondre à une question légitime.
Et répondez correctement, je vous rappelle que quand je vous ai soumis un bug d'Enki, vous avez préféré m'accuser de ne pas l'utiliser correctement plutôt que de faire un simple test pour voir d'où venait réellement le problème. Pour info c'est bien un bug d'Enki.
Sur ce, je vous souhaite bon courage dans votre travail (avec des relous comme moi, ce n'est pas tous les jours facile) et une bonne journée.
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J'avoue que lire ce genre de commentaires sur le forum même de Leroy Merlin me questionne quant à vos intentions...
