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Box qui clignote blanc

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Participant Vétéran
Messages : 37
Inscrit le 19-10-2018
IP :

Re: Box qui clignote blanc

Oui bien sur, tu sais avec le bouton bas de gamme qu il y a derrière la box.
J ai toujours peur qu il me reste dans les pattes celui là quand j appuie dessus
null
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Équipe Enki
Messages : 278
Inscrit le 20-11-2018
IP :

Re: Box qui clignote blanc

Bonjour à tous,

 

Je m'excuse de ne pas être revenu vers vous plus rapidement.

 

Comme vous l'évoquez, nous avons rencontré une surcharge sur notre plateforme Enki vendredi 01/02/2019 vers 18h. L'incident a été traité rapidement, avec un retour à la normale vers 19h30. Le problème a été analysé et identifié par notre équipe technique, des actions en correction sont en cours pour éviter qu'un tel incident se reproduise. 

 

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, si vous rencontrez toujours des problèmes depuis vendredi soir, je vous invite à prendre contact avec notre support téléphonique qui a tous les éléments à sa disposition pour vous accompagner. 

 

Bonne fin de journée, 

 

Jérémie, pour l'Enki app

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