Accueil / Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
05/02/19-14:15

Bonjour,

Je souhaite acheter des appliques pour mon salon (Applique classique métal INSPIRE Palm). Ces appliques sont prévues pour être branchées sur une prise électtrique et donc avec un fil apparent.

N'aimant pas du tout ce système de fils apparents, je souhaitai savoir s'il était possible de transformer (sans danger) ces appliques pour pouvoir les brancher sur mes fils qui sortent de mon mur et qui sont commandables via un interrupteur ?

Merci pour votre aide.

BlankUser
05/02/19-13:48

Bonjour,

Suite à une commande de carrelages passée sur internet, la commande a été annulée au bout de 20 jours car il y a eu une rupture de stock. Après de multiples réclamations, une solution a été trouvée, je voulais remercier Leroy Merlin France, Leroy Merlin Saint-Jean-de-Védas ainsi que le responsable du rayon de Saint-Jean-de-Védas qui a été à l écoute et à la hauteur de nos attentes. Je voulais remercier également la voix du client, vous avez été nos interlocuteurs pour nous aider à résolver ce problème.

Merci beaucoup.

nico911
Premiers gestes 🧤
05/02/19-13:06 (édité)

Bonjour à tous,

Ma femme et moi sommes en appartement et nous avons des trois stores électriques actionnables via 4 télécommandes (3 gèrent individuellement chaque store; et la quatrième gère les 4 en même temps).

Bref il y a deux mois ma femme a renversé de l'eau sur l'une d'entre elle (une "individuelle") et j'ai dû la remplacer. Le modèle initial était une NICE ERGO1 mais le modèle n'est plus produit donc j'ai acquis sa remplaçante, une NICE ERA P1.

Je l'ai reçu, j'ai consulté sa (courte) doc de config et j'ai tenté les deux manières de faire (en synchronisant avec l'ancienne, qui malgré l'eau fonctionne encore un peu.. par intermittence), et directement avec le store électrique.

Mais je n'arrive à rien. La configuration via la télécommande existante ne fonctionne pas mais vu l'état de cette dernière, ça ne m'étonne pas. La configuration via le store en revanche me semble devoir marcher... et pourtant non. Et je suis même étonné qu'il ne faille pas appuyer sur un bouton de "synchronisation" au niveau du store. D'ailleurs j'ai ouvert le coffrage pour accéder au store mais sur ce dernier, je ne trouve aucun bouton ou autre chose pour lancer la synchronisation (des photos sont dispo si ça vous intéresse) ... J'imagine qu'il doit quand même bien avoir une carte ou boitier électrique pour gérer tout ça... je ne m'igaine pas que ça soit directement dans le moteur du volant roulant. D'ailleurs, quand je laisse appuyé un bouton de la nouvelle télécommande, j'entends un petit beep dans un autre coffrage. Je l'ai pas encore ouvert car ça implique de retirer de la peinture (et donc de devoir repeindre le coffrage après).

Bref, je ne sais pas du tout comment ça fonctionne; je suis sans doute pas très doué... donc je viens quérir de l'aide auprès de ceux qui pourraient m'éclairer de leur lumière :-)

Merci à vous!

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
résolu
BlankUser
05/02/19-11:03

Bonjour,

J'envisage d'acquérir un bien mais je ne suis pas certaine de l'isolation phonique par rapport à l'appartement du dessous.

Les propriétaires ont fait installer un plancher chauffant avec du carrelage comme revêtement.

J'ai trouvé ces informations sur les diagnostics, je me perds dans toutes ces données, pouvez-vous svp m'orienter quant à la meilleure solution choisir pour améliorer l'isolation phonique sans avoir trop de déperdition de chauffage :

Chauffage haute température

Plancher : U=0.67 W/m².K

Mur : ITI / U=0.5 W/m².K

Merci pour votre aide.

Proyce

BlankUser
05/02/19-10:55 (édité)

Un miroir commandé en novembre arrivé mi janvier, cassé (c'est dommage). Paquet donc refusé, une réponse (une seule) du service après vente, et depuis, pas de solution et silence radio malgré deux relances. A ce jour, le 05/02/2019, nous n'avons toujours aucune nouvelle concernant cette commande passée le 21/11/2018.

BlankUser
05/02/19-10:52

Bonjour, on a 3 cartes cadeau mais on arrive pas à les activer car on a pas de code d'activation.

j'ai deja envoyé 2 mails avec le numero de la carte et cryptogramme mais pas de reponse.

merci d'avance

BlankUser
05/02/19-10:49

Bonjour

J'ai un abri de jardin kuta axess acheté debut novembre.

Je n'arrive pas a le monté.

Eh oui, je cherche dans mon jardin, je ne le trouve pas.

Malheureusement c'est toujours pas livré.

La garantie sera bientot depassée.

le service client, bien gentil, mais incapable de donner une date de livraison

N° commande 180408

BlankUser
05/02/19-07:16

Bonjour Nous avions réservé un cours de carrelage le 22 septembre ou nous etions trois nous sommes venus le jour j mais le lencadrant du cours n'est pas venu. On nous a demandé de repositionner une date specifique à nous 3 suite au desagrement, ce qu'on a fait plusieurs fois mais sans aucune réponse de la part de Leroy Merlin. Nous avons contacté plus de 10 fois le magasin st priest. La dernier positionner est le 16 mars. Merci de votre retour urgent afin de maintenir la date.