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Kadichon
08/02/19-09:26

Bonjour

J'ai reçu la carte cadeaux que j'ai commandé pour offrir a quelqu'un, j'ai bien reçu le code d'activation, mais je pense que je ne dois pas etre tres douée car je ne trouve pas comment l'activer avant de l'offrir.

Pourriez-vous m'aider?

Merci d'avance pour votre aide,

Bonne journée,

K

EHAA31
07/02/19-20:37

En désespoir de cause et surtout en espérant que quelqu'un de chez Leroy Merlin, ne serait-ce qu'un modérateur de ce formum, lise ce post et le remonte au service client du site eCommerce www.leroymerlin.fr/.

Une histoire sans parole, constituée uniquement de 5 screenshots...

P.S.: le numéro de client et de commande sont parfaitement lisibles.

Histoire vécue: acheter en ligne sur le site leroymerlin.fr
Ultraguesh
Premiers gestes 🧤
07/02/19-20:24

Bonsoir à tous!
J'apel tous les mécontent a faire un up!
Que l'on sache combien on est!
Petit ou gros coup de gueule.
Mais clairement, le pourquoi du comment, ça ne fait pas fonctionner la solution. leroy merlin n'arrive pas à tenir l'ensemble des promesse, je m'en fou des excuses.
Moi j'ai acheté une box pour des fonctions annoncés, un calendrier annoncé, et pas pour autre chose!
Je ne suis plus, dans l'encouragement, car pour moi j'encourage de nouveau projet, et non pas un produit annoncé comme fonctionnel.
Quand j'ai acheté ma box, on ne pas signaler que je serais emmmerder, en tout cas moi je n'ai pas signé pour ça.
On a personne qui a des journalistes dans ses entourages, car la faut bien dire que l'on est pas sortie. Des promesses a rallonge qui n'arrive pas.
Merci

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10
phenetas
Premiers gestes 🧤
07/02/19-19:01 (édité)

Bonsoir,

Je viens de constater que ... Enki a envoyé un ordre sur mes 2 modules fil pilote Advisen sans que rien ne lui ai été demandé.

Je n'ai ni scénario, ni programmation. Depuis une semaine que j'ai installé Enki, j'ai fais le choix de le commander à la main, donc aucun automatisme.

Je suis absolument certains que l'ordre ne venait pas de moi, le bruit d'allumage et d'extinction de mes radiateurs m'a mis la puce à l'oreille alors que j'étais loin de tout smart-device... je vais vérifier et paff, chauffages en mode hors-gel.

Les logs Enki montrent 2 commandes à l'heure du crime.

Quel est le fuk ?

puppy
Premiers gestes 🧤
07/02/19-18:27

bonjour, j'ai installé une camera avidsen reference 123982,il y a deux mois ,elle fontionne très bien.

je viens d'en racheter une autre et imposssible de la faire fonctionner,je suis la procédure et à la fin,

cela échoue,que je la mette en wifi ou en eternet. .y a t'il un réglage à effectuer dans la box orange,du fait qu'il y a deux cameras identiques.?

Totof59
07/02/19-17:21

Bonjour j ai transformé mes points en carte cadeau de 40euros mais à ce jour (cela fait 4 semaines )je n ai toujours pas reçu mon code pour activer ma carte
Le numéro de carte est 9250004281032956256 Merci de votre reponse

Seb31400
07/02/19-16:24

Bonjour
Toujours pas de poteau de finition en vue alors que la commande a été passée en décembre...NORMAL????????!!!!!!!!!!

Gaetan81
Premiers gestes 🧤
07/02/19-15:58 (édité)