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tomcoch
13/02/19-11:59

Bonjour à tous,

Je viens pousser un coup de gueule, et j'aimerai que vous me disiez si je suis dans le vrai ou si je suis parano.

Après avoir etabli des devis auprès d'artisans locaux pour la renovation de ma salle de bain de 6m2, je me decide à payer un devis chez leroy merlin, car avec mes 10 % de remise sur le matériel + 10 % supplémentaires sur le materiel et la main d'oeuvre j'étais certain certain d'arriver à moins cher.

Mais surprise, finalement j'arrive à 7000 euros (1000 a 1500 euros plus cher que chez les artisans). Pour cause 4500 euros de main d'oeuvre (5000 euros hors remise) pour 10j de boulot.

Je demande des explications a Leroy Merlin sur ses tarifs de main d'oeuvre, par exemple 500 euros pour poser 3.5m2 de carrelage au sol. Pour eux c'est normal car il est a coller sur un ancien carrelage... (a part appliquer un primaire ca change pas grand chose). J'appelle ensuite l'artisan qui me dit que c'est parceque ca lui prend 2 déplacements (collage+jointage).

Je regarde plus en detail le devis, pas de spec prevu autour de la douche, raccords cuivre/per encastrés sans trappe de visite, je les fait rajouter et hop 200e de plus. Ca ne donne pas vraiment confiance.

Forcément je n'ai pas donné suite. J'ai quand meme du payer 45 euros pour un devis que j'estime sur-realiste et j'ai l'impression de m'etre fait enfler. Je n'achète d'ailleurs quasiment plus rien chez leroy merlin depuis ce devis...

AlexAud
13/02/19-11:00

bonjours je cherche comment enregister la carte maison et l'aplication Leroy merlin du mon mobile?

Briconovice
Premiers gestes 🧤
13/02/19-10:59

Bonjour
Je viens d acheter une vmc équation. Le vendeur m'a affirmé que je pouvais me passer de l'interrupteur car la vmc ne sert que pour la salle de bain et cuisine. Je souhaite simplement que la différence de vitesse soit soit gérer par le détecteur d humidité.
Du coup j'ai branché mes fils ( phase, neutre et terre ). J'ai l'impression que la vmc ne fonctionne que en grande vitesse en continu.
Que dois vérifier svp ?

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pitchdobrasil
Moderateur
13/02/19-10:11

Bonjour à toutes et tous,

Jusqu'à présent, les rares attaques personnelles entre membres (hors cas des insultes) étaient simplement masquées.

Devant la multiplication depuis quelques mois de ce "mode de communication" non souhaitable, j'ai décidé de changer la façon de procéder, après une réflexion menée avec l'équipe de modération.

Dorénavant, nous allons cesser de faire de la modération "ciblée" sur ce sujet des attaques personnelles. L'ensemble du message sera intégralement masqué (par un modérateur) ou supprimé (par un administrateur) et ceci, même si seulement 3 mots posent problème dans un message de 25 lignes.

Dans ce cadre, j'ai également décidé d'expérimenter, dans certains cas de récidive, notamment, le principe de suspension temporaire. Ceci sera en test lors des prochains mois avant, éventuellement, d'être inscrit dans la Charte.

Je rappelle enfin que l'équipe de modération est constituée de bénévoles qui a le pouvoir de masquer des messages mais pas de les éditer ou les supprimer, cette compétence restant dévolue aux administrateurs. Il n'est pas possible de garantir une immédiateté des actions de modération. En cas de besoin, merci d'utiliser la commande "signaler un abus".

Comptant sur le concours de tous les participants pour rendre à ce forum sa sérénité, je reste à la disposition de tous, par message privé notamment.

Bonne journée

Cédric

www.leroymerlin.fr

Annexe :

Définition de l'attaque personnelle :

Fait de faire état en public de son désaccord avec un interlocuteur en attaquant sa personne (ou sa qualité, réelle ou supposée) plutôt que son propos ou ses arguments. Cela inclut les commentaires allusifs, les mises en cause indirectes.

Exemples d'attaques personnelles et du traitement qui en découlera :

- "Attention, la réponse de XXX ne me semble pas bonne pour ces raisons" : VALABLE

- "Attention, XXX est un incompétent notoire" : MODÉRÉ

- "On sait très bien qui vous êtes et que vous ne valez rien" : MODÉRÉ

- "XXX est un boulet que traîne ce forum" : MODÉRÉ

- "De toute façon, on devrait interdire aux plombiers comme toi d'intervenir en élec" : MODÉRÉ

- "Tu es un charlot" : MODÉRÉ

- "Certains - je ne dis pas qui, mais on voit tous de qui je parle - feraient mieux de se cacher dans un trou profond plutôt que continuer à raconter des bêtises pareilles" : MODÉRÉ

Cas particulier : l'humour (réussi ou raté) : TRAITÉ AU CAS PAR CAS

patatoche
13/02/19-09:58

Bonjour,

Ma fille a acheté un meuble de salle de bain comprenant une colonne un miroir et un meuble sous evier,

c'etait e juillet 2018 et elle ne l'a pas déballé de suite cause de travaux.

elle a ouvert les colis au mois de decembre 2018 et tout s'est bien passé sauf pour le meuble sous lavabo il n'y avait ni visserie ni notice

je voudrais essayer de le monter mais je n'ai pas trouvé la notice (pour savoir les categories de vis)

Depuis plus de deux mois j'ai ecris a leroy merin il me dise qu'ils cherchent et mes deux derniers mails sont sans réponse.

il faut savoir que ce meuble ne se fait plus donc je ne peux meme pas trouver de notice dans votre magasin comme me la suggéré la hotline.

Si quelqau'un connait la nomenclature de la visserie ou si quelq'un a une notice.

Car là je ne sais plus quoi faire.

Sinon racheter un autre meuble, mais ce sera la derniere solution.

desmonicolas
13/02/19-09:51

Bonjour à tous,

Je viens d'emmenager une masion pleine d'interrupteurs Céliane qui sont éclairés en bleu quand la lumière est éteinte et en rose quand la lulière est allumée.
C'est trrès joli et bien pratique pour ne pas oublier une lame de jardin restée alumée.

C'est moins pratique pour dormir...

Dans une pièce, l'un de ces interrupteurs ne semble pas être éclaire.

Je démonte l'interrupteur et je vois qu'il y a 4 diodes qui passent du bleu au rose et vice versa quand on allume et quand on éteint, mais l'intensité des diodes est très faible, contrairement à tous les autres interrupteurs de la maison, et on ne voit donc ni le bleu ni le rose.
Ma question est simple, savez vous s'il y a une possibilité d'augmenter l'intensité de ces diodes pour qu'elles soient bien visibles.

Je vous en remercie pour votre aide bien précieuse.

Bonne journée.

Nicolas

alesc76160
Premiers gestes 🧤
13/02/19-09:01

Bonjour à tous,

J'ai acheté une petite maison et j'ai remarqué en grattant que le petit bout de mur sous escalier n'est pas du tout isolé. C'est le mur d'origine sans placo etc...

De plus j'ai un courant d'air dans le salon et j'ai l'impression que cela peut venir de ce petit bout de mur. Qu'en pendez vous ?

Que me conseilez vous pour isoler ? Fermer ?

A terme j'aimerai changer l'escalier un peu viellot qui prend beaucoup de place mais pour le moment ?

Merci par avance pour votre aide.

Aalex

Bout de mur non isolé
Pigeon_Testeur
Premiers gestes 🧤
13/02/19-08:42

Cher groupe Enki,
Vous nous refuser une liste des problème en cours ou résolus sous prétexte de ne pas vouloir encore nous décevoir si les délais ne sont pas respectés.
Sachez que nous sommes des centaines à lire vos commentaires et très peu à réagir mais soyez certains que nous tous ici exigeons absolument de connaître l’état d’avancement de cette boîte noire qui se veut transparente, les délais c’est de votre ressort mais la liste à jour pour vos clients (dont la patience à des limites) est votre devoir URGENT.
Plutôt que de passer votre temps à répondre sans arrêt aux mêmes question, sans vraiment donner de réponse et nous à lire le forum pendant des heures en espérant trouver notre bonheur pour finalement trouver plus de problèmes que de réponses.
Nous EXIGEONS un onglet dans l’application Enki intitulé « ETAT DU SYSTEME » avec les groupes chauffage, sécurité etc, dans chaque groupe les priorités et les autres.
La cerise sur le gâteau, l’onglet ´PROBLEMES RESOLUS’ listés par date.
Là on passera au niveau professionnel, vous gagnerez beaucoup en crédibilité, nous en confiance et ensemble ´BEAUCOUP DE TEMPS’.
A moins que vous ayez crainte de perdre votre job, je ne vois pas ce qui vous empêcherai de mettre ceci très facilement et rapidement en place.
Bien des applications le font et n’on pas besoin de forum.
J’aurai grand plaisir à lire une réponse positive de votre part mais je vous avoue que j’ai d’avance perdu tout espoir.
Ceci étant dit, je souhaite une agréable journée à toute l’équipe Enki.