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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
30/08/19-16:36

Lier carte ma maison

Bonjour,

Je souhaite lier ma carte ma maison à mon compte.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

M Calvet Joris

Lydie_Leroy_Merlin_RAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @JorisC Suite à votre message, je vous informe que votre Carte Maison est maintenant rattachée au compte leroymerlin.fr créé sous l’adresse « **calvet.joris@hotmail.com** ». Les informations concernant cette carte sont à présent visibles sur la page d’accueil de votre compte leroymerlin.fr. Pensez à vous deconnecter et vous reconnecter à votre compte afin de faire la liaison J’espère que ces informations vous seront utiles Belle journée, Bonne journée ! Lydie Relation Client Internet
31/08/19-07:26
BlankUser
30/08/19-15:34

Difficulté a assembler tondeuse a main Ribiland, surtout la poignée inferieure.

tertov
Moderateur
Bonjour, ce Forum est régit par une charte que je vous invite avant tout à lire. Ci-dessous, un extrait: Pour vous permettre d'échanger, de partager vos expériences et connaissances et de vous entraider entre bricoleurs, jardiniers ou passionnés de l'aménagement, Leroy Merlin met à votre disposition sa communauté en ligne. Elle regroupe : Un forum d'entraide, "Le Forum" Un wiki, "Le Wiki" Une section de jeux et concours, "Concours & Idées" Un blog, "Le Blog" Un module de dépôt d'idées, "La Boîte à Idées" Une galerie de réalisations, "La Galerie de Réalisations" La participation à la Communauté est subordonnée à une inscription préalable gratuite pour l'ensemble des utilisateurs et à l'acceptation de la présente charte. Cette inscription a pour but de vous attribuer un pseudonyme qui vous est personnel et exclusif, et de nous permettre de vous contacter en cas de problème : modération, perte du mot de passe... [www.leroymerlin.frs'engage](http://www.leroymerlin.frs'engage) à protéger vos données personnelles. Cette communauté en ligne repose avant tout sur l'entraide et la convivialité. Celle-ci implique le respect des règles de base de la courtoisie (saluer ses interlocuteurs, les remercier pour leurs réponses...).
30/08/19-17:07
BlankUser
30/08/19-13:01

LEROY MERLIN GRANDE SYNTHE : SAV A FUIR

Après une commande d'environ 4000 Euros, les livraisons n'ont pas été complètes et nous avons dû nous meme aller chercher les articles manquants (malgré le cout de la livraison...)

Ayant été très mal conseillé au rayon Cuisine et Salle de bain, retour obligé pour un meuble car ne répondant pas à notre attente et pour l'opération salle de bain (et parce que nous avons mal compris...et que l'erreur ne provient que du client...), diminution de moitié des réductions prévues...

Après avoir eu la chef de secteur au téléphone , tout courrier de réclamation est inutile car c'est elle qui en sera destinataire..(ses propres propos!)

Bref, si vous voulez finalisez un beau projet de cuisine ou SDB et susciter l'interet du professionnel, passez directement par les enseignes dédiées à cela.

Désolant de professionalisme tout ca..

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BlankUser
J'ai bien receptionné votre mail @JEROME5962 , je viens de vous envoyer un mail ainsi qu'aux responables en magasins pour qu'ils reviennent vers vous rapidement. Nous restons à votre disposition Je vous souhaite un bon week-end Tifany - Relations clients Lezennes
30/08/19-15:00
BlankUser
Bonjour, Voila maintenant une semaine que je suis sans nouvelle de vos démarches. Pourriez vous m'indiquer l'etat d'avancement et le cas échéant la solution trouvée. Je vous remercie d'avance, Bonne journée
07/09/19-08:24
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
30/08/19-12:38

probleme porte de garage like-it

Bonjour.

Ma porte de garage ne fonctionnant plus je decide donc de la reprogrammer(course de la porte plus telecommande).

Cependant meme apres cette manipulation le probleme reste present : quand j'appuie sur le bouton de ma telecommande , le voyant "P" s'allume.

Pouvez vous m'aider

BlankUser
30/08/19-11:11

les réceptions de commandes

Réceptions insupportables !!!

Je ne sais pas comment Leroy-Merlin se débrouille pour ne pas assurer un envoi de 4 commandes en une seule fois ni travailler avec des sociétés de transport plus sérieuses.

Par ailleurs le site n'a de suivi que partiellement.

Vous savez que c'est expédié, or vous êtes livrés jusqu'à 2 semaines plus tard.

Pendant ce temps où étaient vos commandes ???

Sur 4 produits j'ai été livré de 2 en 2 fois par 2 entreprises différentes, la première nous a livré en retard, la deuxième en avance.

J'attends encore ma dernière commande, expédiée selon le site le 13 et nous sommes le 30.

Ce vendredi j'ignore si je vais reçevoir mes 2 derniers produits aujourd'hui.

Je suis passé par le système livraison à domicile pour me simplifier la vie, c'est encore pire que les retirer soi-même !

BlankUser
30/08/19-10:46

Collage plinthes MDF sur plinthes carrelage

Bonjour à toutes et tous,

Quelle colle pourriez-vous me conseiller pour le collage de sur-plinthes MDF sur des plinthes d'origine en carrelage ?

Bonne journée.

Voir plus de commentaires
siko
Sources d’inspiration 🖼️
bjr Je préfère le sillicone que la néoprène car cela sent moins (moins de COV) et c'est moins cher. Et si dans quelques temps, on veut changer, cela laisse moins de trace que la néoprène
03/09/19-14:03
BlankUser
Bonjour Merci pour votre réponse Cdlt
04/09/19-06:44
BlankUser
30/08/19-09:43

Annulation de commande

Bonjour,

je souhaiterai annuler ma commande n°923949

Merci d'avance

BlankUser
Bonjour @Karine8 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le versement de votre remboursement sur votre compte bancaire. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
30/08/19-10:33
BlankUser
30/08/19-09:40

Moisissures sur plan de travail en chêne

Bonjour à tous,

Je vous contacte car j'ai constaté des traces de moisissures sur mon plan de travail en chêne (je vous envoie une photo en pièce jointe). Le plan de travail a été traité à l'huile il y a quelques mois mais je pense que j'aurais dû le faire plus régulièrement malheureusement....

Pourriez-vous me donner quelques conseils pour essayer d'enlever ces traces s'il vous plaît ?

Je précise que j'ai déjà essayé de poncer.

Je vous remercie tous pour votre aide précieuse !

Mathilde

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