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Je reviens vers vous, ayant toujours le même problème: j'ai reçu un courrier de LM le 28//08 m'informant l'échéance de ma remise au 30/9. Depuis cette date j'ai tenté de faire un don de 1000 pts à ma fille, mais impossible d'effectuer cette démarche sur votre site. La page n'est plus disponible!!! J'ai donc contacté mon magasin de LM à DREUX; Comme toujours très serviable, ils n'ont pu me répondre, et mon conseiller de contacter le 035974604. Ce que j'ai fait le 1/09 à 18/55. Ma demande à été prise en compte. Sans réponse le 18/09, j'ai contacté de nouveau le service. Là on m'informe que la demande précédente n'a pas été traité, sans raison. UNE nouvelle demande est donc effectuée. Le 23/09, toujours sans info, je contacte le service, et la mon interlocuteur m'indique que la demande a été prise en compte mais n'est pas traitée. Il faut attendre. Attendre quoi? L'échéance du 30/09 se rapproche et rien n'est fait, on me dit de prendre une carte cadeau de 40€. Alors que je dois dépenser 1,5€/1pt pour obtenir c'est 1000 j'ai du dépenser 1500 €. Donc les 40€, c'est du foutage de G... Pourriez-vous prendre ma demande en compte, les pts acquis ne vous appartiennent pas, mettre une échéance et obliger le client à les dépenser, c'est déloyale. J'espère que vous pourrez répondre favorablement à ma demande. Cordialement
Bonjour, après avoir commandé via internet fin juillet un abri de jardin, finalement reçu après quelques soucis, j'ai contacté le 23 août le service client car au moment de monter les portes, les gonds fournis n'étaient pas les bons. J'ai rappelé plusieurs fois depuis. Il m'a été répondu que le SAV avait bien été informé et qu'il fallait attendre. Cela fait déjà 1 mois que j'attends sans aucune nouvelle. Cette situation est inadmissible. J'attends que l'on m'expédie - en urgence - les bonnes pièces.
La synchro du module d allumage variable de marque dio n est pas correctement pris en charge par Google, il ne prend pas en compte la possibilité de varier la lumière
En cours d installation, je programme doucement chaque équipement sur la Enki, puis Google Home.
Mais chaque ajout, que ce soit équipement ou scénario dans Enki demande a dissocié dans Google Home puis associé pour voir apparaître les nouveaux ajout. Alors ceci oblige a tous recommencé, ranger, synchroniser les routines ... Faire ça pour pas loin de 30 équipement/scénario ça fait long !
Bonjour Voilà j ai besoin de votre aide J ai fais poser un carrelage y’a quelques mois , et depuis peu temps j avais pas trop prêter attention j ai comme des taches au début j ai cru c étais là laitance mais en réfléchissant bien non en faite on avais fais laver notre p’afond Et je pense que la personne a mal protéger le sol , du coup j ai comme des taches d éclaboussures du sûrement à la lessives saint Marc qu il a utiliser Avez vous une astuces pour enlever ses taches sans produits trop corrosives? Merci pour votre aiszy
Je recherche un systeme ( équerre reglable ... ) pour poser au plafond une reglette néon de 1m50 et pouvoir la faire pivoter sur son axe afin de la diriger avec l'angle que je souhaite vers un poster mural .
Je souhaite annueler ma commande passée sur internet parce que je me suis trompé de magasin, mon numéro de commande est le 469859 et mon numéro de client est le 69750265.
Aussi je me suis trompé avec le e-mail: david.perez@iter.org (je me suis trompé et mit a la place david.pere@iter.org san la z finale) Merci de le corriger,