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BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-20:15

Bonjour, j'ai une douche en niche avec 3 portes coulissante et 3 rails en haut , marque ? RONAL 12150-1 GV ST SELLES. J'ai rien trouvé.. Nouvelles roulettes commandées maintenant impossible de les remettre sauf une où l'on à réussi en mettant d'abord les deux roulettes dans le rail le plus près, puis viser la porte au roulettes à travers un trou au milieu du rail. Les 2 autres portes c'est plus compliqué car c'est sur les deux derniers rails parallèle et même avec un tournevis magnétique la vis tombe à travers. C'est plus judicieux de démonter le rails et viser les portes avant de le remettre ou je ne sais pas ???

Rast06
Premiers gestes 🧤
10/04/20-19:55(édité)

bonsoir

j'ai ma porte basculante qui ne tiens plus en position ouverte

a quoi cela peut il etre du ?

voici ci dessous une photo

garage1.jpg

merci

porte basculante non débordante ne tiens pas ouverte
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-19:11

Bonjour,

Suite à un bug, je pensais que ma commande n'était pas passée et du coup j'en ai repassée une et maintanant j'ai deux fois la même commande.

Merci de bien vouloir en annuler une.

Capture d’écran 2020-04-10 à 21.10.05.png

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-19:04

Bonjour.
Je souhaite motorisé mes volets battant de ma maison. J'ai enki qui gère déjà mon chauffage.

Je partirai bien sur les moteurs Synapsia de somfy. J'aimerai savoir si c'est possible de les connecter avec enki ?
Si oui est ce que quelqu'un l'utilise déjà ?

Bonne soirée

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-18:26

Bonjour, j’ai passé une commande avec retrait en magasin en février et elle devait être retirée au magasin de Beaubourg en mars. La commande est apparemment en cours d’approvisionnement. Est-il possible de se la faire livrer à domicile?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-18:24

quel plateau choisir souple ou dur?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-18:09

Bonsoir,

Au secours !! Je n'arrive pas à finaliser une commande sur le site. Je sélectionne la date et l'heure auxquelles je veux me rendre en magasin retirer ma commande, je clique sur "continuer" et là, je suis redirigée vers mon panier ... j'ai essayé sur deux navigateurs différents, rien à faire ! Quelqu'un a-t-il également ce problème ? Que puis-je faire ?

Merci pour vos réponses,

Aline

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/04/20-17:55

Bonjour j'ai effectué l'achat d'une piscine le 9 avril 2020. Lors du paiement j'ai eu un souci avec le serveur. J'ai recommencé la démarche pensant que mon paiement n'avait pas était jusqu'au bout. Mais je constate qu'il y a eu 2 commandes validées alors que je souhaite acheter une seule piscine. De plus j'ai était débité 2 fois de la somme. J'aimerais annuler la commande 492142 et avoir le remboursement de la somme débité.

Je vous remercie par avance de la prise en compte de ma demande.