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Forum d'entraide

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BlankUser
02/06/20-17:00

Bonjour,
J’ai commander un salon de jardin et je souhaite annuler ma commande en retrait magasin à thoiry 17:00 demain. Mon numéro de commande est :373326.
Et mon numéro client est :73290641 .

BlankUser
02/06/20-16:57

bonsoir

j'ai installé un moteur BFT pour porte de garage,tout fonctionne

je cherche a installer un bouton poussoir

lqui peut me renseigner sur les numéros de port j'effectue le branchement de mes 2 fils

merci

cdlt

ci joint photo

BlankUser
02/06/20-16:47 (édité)

Bonjour, J

passé trois commandes auprès de vos services qui m'avaient indiqué une date de livraison au 30 mai. Au cours de mon dernier échange avec le magasin ce dernier m'a indiqué que le délai ne pourrait être tenu et estimait la livraison à la mi-juin.

Compte tenu d'un impératif temporel je souhaite donc annuler l'ensemble de mes commandes ci-dessous.

Commande n°286301 du 21/05/2020 pour 94.80€

Commande n°356130 du 17/05/2020 pour 833.91€

Commande n°285283 du 17/05/2020 pour 598.00€

Vous en remerciant par avance.

Bien

cordialement

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résolu
BlankUser
02/06/20-16:16

Bonjour,

Je souhaiterai annuler un article de ma commande : 73854269

- Parasol déporté blanc hexagonal, L.290 x l.290 cm Ref 82232794

Merci

BlankUser
02/06/20-16:04

Bonjour

quelqu'un pourrait m'aider sur le sujet ?

Mon moteur de portai coulissant acheté chez Leroy merlinen Mars 2018de marque Avidesn est tobé en panne penant e confinement

Impossibe de les joindre, dès que j'ai pu prendre contact Avidesn me repons que ce n'est pus garantie ( fin mars 2020)

En paralelle , 'avais j'avais deja fait un retour et une reparation en anvier 2019 donc pour oi jusqu'en janvier 2021 mais ils me disent que la garantie est terminée

merci pour vos avis

corialement

BlankUser
02/06/20-15:27

Bonjour,

Je souhaiterai annuler une commande:
Commande : 368960
Date de commande : 18/05/2020
Mode livraison : point relais

BlankUser
02/06/20-15:06 (édité)

Bonjour,

Ou est ma commande numero 235103 du 02 mai dont le montant de 3599 euro m'a été débité le 05 mai ?

La commande devait etre livrée entre le 20 et le 26 mai ?

Malgré mes multiples mails et un service clients injoignable à ce jour je n'ai aucune nouvelle sérieuse de ma commande à part me dire à plusieurs reprises que le transporteur prendra contact avec moi dés qu'il réceptionnera la marchandise oui mais quand!!

C'est pour cette raison que je vous ai adressé en date du 28 mai une mise en demeure de me livrer sous huit jours.

A ce jour il ne vous reste plus que 2 jours pour proceder à la livraison.

Sans réponse précise de vos services quant à la date de livraison passé ce delai je demanderais l'annulation de la commande (article L216-2 du Code de la consommation) et le remboursement de la somme de 3599 euro sous délai de 14 jours avec intérrets si retard

Cdt

BlankUser
02/06/20-15:04

Bonjour,

J'ai acheté en avril 2019 une tondeuse sur le site web dont je souhaite aujourd'hui recevoir un duplicata de la facture. Je n'ai reçu aucune réponse aux mails envoyés. Comment faire ? Merci.