Bonsoir ,

Je suis retourné au Magasin Leroy Merlin dès réception des produits sur la commande 369995. Votre collègue en SAV m'a remboursé une partie et il m'a dit de ramener les produits WC suspendu en magasin pour remboursement .

Je suis retourné en magasin Leroy Merlin Vitry Sur Seine le 04/03/2020 et il me dise qu'ils doivent contacter l'usine Leroy Merlin et ils me disent que les produits sont neufs et il n'y a donc aucune raison de ne pas les récuperer et que je possède la carte Leroy Merlin qui me permet d'avoir 1 an de retour si produit neuf . Le 15/03/2020 , la pandémie est arrivée . Une personne responsable des sanitaires de Leroy Merlin Vitry-Sur-Seine me dit d'attendre .

Le 11 mai 2020 Leroy Merlin réouvre et me dit dû aux problèmes sanitaires , ils ne peuvent reprendre mes produits . Ce n'est pas du tout une raison pour ne pas reprendre des produits neufs . J'ai du empreinter de l'argent pour combler ce trou dans mes depenses . Je leur ai expliqué mes difficultés financieres pour me rembourser donc je vous demande de m'aider .

J'ai posé la question aux professionnels de santé et ils me disent de laisser les produits 1 semaine isoler sans y toucher .

Merci

Bonjour,

J’ai commandé un article le 19 juin et depuis plus de nouvelles
Celui-ci devait être livré entre le 26 juin 2020 et le 29 juin 2020 mais je n’ai toujours rien reçu

Bonjour,

Puis-je utiliser la peinture piscine et bassin extérieur OXYTOL, gris, 2.5 l Réf 70968443 pour peindre des margelles de piscine en carrelage qui n'ont jamais été peintes mais qui sont fort abîmées? Merci

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison dans laquelle se trouve une très grande pièce que je vais diviser en 3.

Les mesures et le plan sont faits, la liste de courses également.

Mais j'ai trop peur de me tromper et de manquer de matériel indispensable car je n'ai jamais monté de cloisons en placo moi-même !

Quelqu'un accepterait-il d'y jeter un oeil pour me confirmer que tout est bon ou me donner les conseils manquants ?

Je vous remercie d'avance !!

Tout est en PJ, désolée de la qualité de mon plan mais il n'est pas sur du A4 et donc difficile à scanner...

Bonjour,
Je vais changer la cuisine dans mon appartement, et j'ai plusieurs prises à déplacer ( dont celle des plaques et du four). Je pensais donc déplacer mes prises à partir des prises existantes, en faisant longer le cablage le long du mur, étant donné que la future cuisine viendra cacher, et qu'elle présente un vide prévu pour passer les câbles justement.
J'ai donc acheté du câble déjà isolé avec les 3 fils. 6mm2 pour les plaques, 2.5mm2 pour le reste.
Ma question est : est-ce réglementaire de laisser ces câbles "à nu" le long du mur, ou dois-je les protéger en plus dans une goulotte ? Les intégrer dans le mur serait fastidieux et sans intérêt, je le ferai simplement autour de l'alimentation en eau, mon plombier m'a dit qu'il y avait une zone à respecter autour des arrivées d'eau.

Merci d'avance !

Bonjour,

N° client: 56061220

La commande 414573 passée le 23/05/2020 n'est toujours pas livrée ce 7 juillet alors qu'elle était annoncée pour le 17/06. Cela devait être un cadeau d'anniversaire mais c'est un peu raté.

A la fin du mois le destinataire de cette commande partira en vacances. pensez-vous que la liraison aura lieu avant son départ?

Merci de votre réponse.

Bonjour, je voudrais juste savoir si les cours de bricolage ont repris au magasin de Laval (53000) et comment je m'y inscris? J'ai essayé de l'inscrire au cours de pose carrelage mural mais je n'y arrive pas en ligne.
merci

Bonjour,

J'ai réalisé des devis en magasin, mais impossible de les retrouver sur mon espace client en ligne, et pour cause :

Le numéro client qui apparait sur les devis magasin est le 74831246, alors que sur mon compte en ligne, le numéro client est le 74466989.

Je ne pense pas pourtant avoir plusieurs compe, pouvez vous m'aider la dessus?

Merci beaucoup