Forum d'entraide

Bonjour,

J'ai refusé le 24 juillet la livraison de ma commande 819343 car on me livrait un SPA à la place d'une table de jardin Antibes. Le 28 juillet, le service clientèle m'a confirmé que le transporteur avait bien renvoyé le colis.

Comme je l'avais constaté sur internet, il m'a aussi confirmé que la table n'était plus disponible et aucun réassort n'étant prévu, il m'a conseillé un remboursement. Ce que j'ai accepté.

Ayant déjà acheté les chaises Antibes, j'ai dû faire 200km pour aller chercher la table dans un magasin où elle était disponible.

La "table" avait été livré en 4 jours et cela fait plus d'une semaine que le colis est reparti. Pourriez vous m'indiquer où en est mon dossier et quand vous prévoyez mon remboursement.

Merci d'avance pour votre réponse car la communication est bien rare sur votre service clientèle.

Bonjour,

Je souhaiterais remplacer mon portail en bois qui commence à faire son temps. En effet, celui-ci s'affaisse et lorsqu'il y a des coups de vent, il faut l'arrimer, bref, il est à changer ...

Mon choix se porterait sur un portail battant en aluminium, de préférence semi-ajouré, d'une hauteur de 170 cm.

La distance entre mes 2 piliers en béton est de 3,50m, pas 1cm de plus ou de moins.Je me suis renseigné auprès de quelques entreprises qui me disent qu'il doit y avoir une marge supplémentaire de quelques centimètres (4 ou 5) en plus des 3m50, ce qui n'est pas le cas.

3 solutions s'offrent à moi (si vous en avez d'autres, elles sont les bienvenues) :

- Installer un portail en aluminium de 3m50 en lieu et place de celui en bois sans la marge de 4-5 cm

- Installer le même portail mais "sur mesure" de 3m45 par exemple

- Installer le portail en aluminium de 3m50 mais derrière les piliers "en applique".

Je compte le motoriser, peut-être par la suite.

A votre avis, quelle est la solution la plus adaptée à ma configuration ?

Merci.

Damien.

Bonjour.

Habitué à poser du stratifié sur le sol, je n'en ai jamais posé dans un escalier.

Là j'ai revêtu un couloir et doit poursuivre dans l'escalier.

Quelle façon de procéder ?

Dois-je laisser un espace sur les bords ? Dois-je coller les lames sur le béton des marches ?

Les nez de marche seront vissés.

Et pour les crémaillères comment faire et où trouver un matériau adéquat ?

Merci pour vos informations.

Bonjour
Comment puis-je annuler ma commande par internet?

Bonjour,

J'ai fait une commande en double car la premiere n'a ete confirmee que le lendemain.

Pourriez-vous annuler la commande 398928 d'un montant de 269,25€ pour le client 75193188.

Merci de votre rėponse.

Très cordialement

j ai installé un pressuremate flotec sur ma pompe immergée mais je ne comprends pas pourquoi le voyant power on et pump on ne s éclairent pas. la pompe fonctionne pourtant mais je ne comprends pas le fonctionnement. quelqu un pourrait il m éclairer. meric d avance

Bonjour

Etant novice dans ce domaine, et nouveau propriétaire, J'aimerais avoir votre avis sur les anomalies constatées :

L'immeuble date des années 1940

Meci beaucoup !