Bonjour,

j'ai reçu le 13/08/2020 3 colis endommagés à La Poste concernant la commande 896145.

J'ai donc refusé les colis, comment puis-je maintenant me faire rembourser de cet achat ?

Dans l'attente de votre retour,

M. DESBRIERES

bonjour, je voudrais annuler ma commande n° 835565 . j'ai appelé votre service client mardi, la personne m'a dit que l'article que j'ai commandé n'était pasdisponible.( commande faite le 23 juillet 2020) j'en avais absolument besoin . mon n° de client est 65396042. j' ai regardé sur mon suivi de commande ,elle est toujours en attente de préparation. je vous demande donc le remboursement de ma commande et mes 129 euros de livraison. Ce qui fait un remboursement total de 1581.75 euros. cordialement

Bonjour à tous,

J'habite une maison neuve depuis 8mois maintenant et l'escalier n'a pas été protégé par le constructeur.

Je ne sais pas si c'est du bois brut, ou s'il a été coloré mais en tout cas, il est déjà abimé et présente des tâches, liées je pense, à des gouttes d'un produit d'entretien lors du nettoyage de la maison avant la livraison.

Malheureusement je n'ai pas mis l'escalier en réserve.

L'escalier accroche au toucher, il n'est pas lisse. Je comptais donc poncer légèrement avec un grain de 120 afin de le lisser.

Ensuite, j'ai acheté hier en magasin un vitrificateur incolore satin que je pensais donc appliquer après avoir poncé l'escalier.

Mais.. Le vitrificateur étant incolore, il ne cachera pas les tâches..

Vous trouverez ci-joint des photos pour que vous voyez à quoi ressemble l'escalier aujourd'hui.

Que me conseilleriez vous de faire ?

D'avance merci pour votre aide,

Romain

Fermer le magasin de Bethune , je reste à 15 km de la et je dois régulierement aller sur Lens car vous n'avez jamais rien en stock.

Sur le web vous avez tout mais rien en stock , de plus rien n'indique sur le site dispo au 1er coup d'oeil , il faut faire chaque article pour voir la diponibilité, pas trés doué celui qui à fait le site , je commande direct sur eBay c'est moins cher et ça va aussi vite.

Bonjour

Est il possible de laisser la filtration en route avec minuteur sans la cartouche dans le filtre pendant notre absence.

Merci de vos réponses

Bonjour les amis.
C'était trop beau.
Connexion SFR : ça marche.
Petit saut sous box free. Miracle. Ca fonctionne.
Enfin... Lundi, mardi et Mercredi.
Ce Jeudi, tentative de connexion ; "Page Error"
Et c'est reparti.
Ravie d'avoir pu vous rencontrer quelques jours.
A bientôt sur SFR.

Bonjour,

J'ai entrepris la dépose d'un carrelage dans une salle de bain d'une maison ancienne (1913).

Lors de cette dépose, le revétement du mur (plaque) s'est arraché (un peu moite au touché), ce qui semble assez commun dans ce genre de travaux.

Là où c'est moins commun, c'est que la composition de la dite-plaque arrachée n'est pas de platre mais une matière fibreuse et très friable (cf photos jointes).

Comme je l'ai indiqué, la maison est ancienne, en brique, et je ne vois pas de montant de fixation à l'emplacement de la plaque arrachée...

Je pensais combler la zone avec du BA13 hydrofuge, car il y a une bonne épaisseur d'arracher, mais je souhaitais avoir l'avis d'experts sur le sujet avant de faire quoique ce soit.

Dois-je arraché tout le pan du mur (jusqu'en haut) ?

Est-ce possible de mettre une plaque collée ou visser directement dans la brique pour ne pas ajouter de l'épaisseur avec un montant bois ou métal ?

Serait-il plus simple de seulement enduire la zone ?

Merci d'avance !

Bonjour,

J'ai passé une commande en ligne fin juin. Elle devait être livrée à domicile entre le 30 et 31 juillet-20. A ce jour, 13 août-20, elle apparaît toujours en préparation sur le site.

Il s'agit simplement des bloqueurs de manivele pour des volets roulants. Lorsque j'ai commandé, ils étaient disponibles, mais apparemment pas dans la région où j'habite. Je ne comprends pas tout ce retard.

Merci pour vos informations / conseils.