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Forum d'entraide

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BlankUser
07/18/20-10:47

Bonjour,

Puis-je utiliser les 10℅ fidélité si j'ai des articles en solde sur mon ticket ?

BlankUser
07/18/20-10:07

Bonjour,
Serait il possible d'annuler ma commande passée le 15/07 sur votre site
Mon numéro client est 64935333
Le numéro de ma commande est 327847
D'avance merci

BlankUser
07/18/20-09:43

Bonjour,
Je souhaite annuler la commande 797078 effectuée le 16/07/2020.
Mon numéro de client est le 75239621.
Je viens d’être informée par vos services que la livraison aura lieu fin août, au lieu de fin juillet. Cela est beaucoup trop long, surtout pour une carte cadeau.
Merci d’avance,
Cordialement.

Mission suggérée Voir tout
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BlankUser
07/18/20-09:18

Bonjour

j'ai appelé le service des cartes cadeaux en juin pour trnasformer une réduction de 10 % en carte cadeau.

On me confirme la bonne prise en compte de ma demande et on m'annonce la confirmation par retour de mail les jours suivants.

N'ayant pas reçu la réponse annoncé , je rapelle le 03 61 11 40 01 (service des cartes)

Et on m'annonce que le système a été supprimé en juin 20.

Donc je perds ma carte cadeau de 40 € et ma réduc car on ne veut pas me recréditer mes points.

Je trouve cela vraiment pas correct de la part de la part de LM

BlankUser
07/18/20-09:13

Bonjour.

J ai achete le wd9 mais il est toujours sur le mode souffleur.
Comment faire pourqu il bascule en mode aspirateur svp je ne vois pas de bouton.

Mille merci

BlankUser
07/18/20-08:26

Clin bardage épicéa blanc ISB Baltic, réf 70837221

Numéro de commande 382478 du 20/05/2020

N° client : 6753817

Bonjour,

Sur cette commande j'ai bien reçu le bardage gris réf 70837270, mais pas le bardage blanc réf 70837221 qui est "en attente de préparation" depuis 2 mois !

Le fournisseur ISB CARIB me garanti qu'il livre toujours ce produit à Leroy Merlin, et l'assistance Leroy Merlin au 0810 634 634 me dit que cet article est disponible dans leur dépôt. C'est incompréhensible.

Mon chantier est bloqué et je n'ai aucune information ! Quand vais-je enfin recevoir ma commande ?

Cordialement

François Ageorges

Tine2777
Premiers gestes 🧤
07/18/20-08:05

Bonjour, je suis novice en terme de bricolage mais j'aimerais réaliser une partie du tour de notre maison en galets gris. Avez-vous des conseils à me donner pour une débutante? J'ai vu des tutos mais je cherche tout conseil susceptible de m'aider. Merci d'avance

FRS_pouette
Premiers gestes 🧤
07/18/20-06:54

Bonjour,

J'ai réalisé une commande le 16/07/20 de carrelage sur le site internet avec retrait en magasin. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation et il est indiqué sur le site internet "N° de commande en création". Impossible de consulter le suivi.

Que faire ?

Merci d'avance.

Cordialement,