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Thérèse1

30/05/24-18:17

SAV RYOBI

Bonjour J'ai remis au SAV de Longueau le chargeur de batterie qui doit être remplacé dans le cadre de la garantie. Pouvez-vous m'indiquer combien de temps prend cet échange.

Jardinage Outillage

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Phil88200

Moderateur

Bonjour, effectivement c'est dans votre magasin qu'il faut poser cette question ( ( mail ou tél , ses coordonnées sont accessibles depuis votre compte client L M ) car ici c'est une communauté pas le SAV ni le service client, nous efforçons de répondre au mieux aux différentes questions mais nous ne pouvons pas répondre à la place de L M.

1 j'aime

31/05/24-07:26

LéaLM

Bonjour @Thérèse1, vous trouverez cette information auprès de votre magasin. Voici la page web où vous trouverez toutes les informations pour contacter le magasin concerné : https://www.leroymerlin.fr/magasins/longueau-amiens-sud.html . Bonne journée. Léa - Leroy Merlin

03/06/24-08:18

Piblo

30/05/24-16:02(édité le 03/06/24-08:14)

Entretien store banne Nori Naterial

Bonjour, Je souhaite lubrifier le treuil de mon store banne manuel mais je ne sais pas quoi démonter pour y accéder. La notice accompagnant le store est une notice de montage. Il y est écrit qu'il faut lubrifier régulièrement le treuil sans dire comment faire. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci.Cordialement,Piblo

Store banne manuel 3.95 x 3 m, Nori S blanc, toile gris acrylique

Jardinage Electricité et domotique

gédé

Bonjour, si le treuil est visible sans doute avec une graisse, s'il est dans un carter voir s'il n'y a pas un graisseur ou un trou (+ bouchon) pour cette opération. A+.........gédé

31/05/24-07:10

nicolas0157

30/05/24-09:01(édité le 03/06/24-08:13)

Remisé fidélité 10%

Bonjour, Je possède actuellement 3 remises de 10% qui expirent le 31/05/2024. Est il possible de prolonger ces remises ? Dans l’attente de votre réponse, Merci. Cordialement.

Besoin d'aide ? Le site et ses outils

Phil88200

Moderateur

Bonjour, adressez vous vite dans votre magasin car ici c'est une communauté et pas le service clients L M !

1 j'aime

30/05/24-16:41

LéaLM

Bonjour @nicolas0157, je vous invite à vous rapprocher de votre magasin pour obtenir une réponse à votre question. Je me permets de supprimer le numéro de votre carte maison car il s'agit d'une donnée privée. Bonne journée. Léa - Leroy Merlin

03/06/24-08:13

Mission suggéréeVoir tout

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Bat33

30/05/24-05:12

Peinture sol

Bonjour besoin de vos conseil. Nous avons une allée de garage en béton et j'aurais aimer la peindre pour changer de couleur. Mais j'ai peur que se soit glissant en hiver. Je recherche des avis ou photos de rendu de personnes qui ont peint leur allée extérieure . Merci à vous

Aménagement Peinture et droguerie

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Flaya24

Bonsoir Bat33, Vous pouvez vous fier aux bons conseils de Marvin18, je n'aurais pas dit mieux ! Par contre attention si cette allée est déjà peinte, car suivant l'ancienne peinture à recouvrir, certaines n'accrocherons pas !...Bon courage 😏

31/05/24-17:41

Bat33

@marvin18 je connais pas du tout je vais faire quelque recherche merci à vous

31/05/24-18:37

generally

29/05/24-17:45

porte coulissante spaceo 250x76.2 snow

bonjour , je dois découper une porte coulissante spaceo 250x76.2 snow.J'ai ma niche qui fait 2 m de haut et 1.965 m de large. Lorsque je lis la notice , il est indiqué que je dois enlever 5.5 cm des 2 m.ca me parait beaucoup , je ne voudrais pas couper trop court et que je ne puisse plus utilisé les portes je veux mettre 3 portes ça me ferai en coupe : 2 m - 5.5 cm pour la hauteur 737 mm pour la coupe en largeur est ce que vous etes d'accord avec ces résultats

Aménagement Rangement et dressing

LéaLM

Bonjour @generally, pour vous aider à trouver une réponse à votre question, vous pouvez joindre nos conseillers de l'assistance technique via ce formulaire de contact : https://www.leroymerlin.fr/contact/ . Ou par téléphone au 0810 634 634 (Service 0,05€/appel + prix d'appel). Bonne journée. Léa - Leroy Merlin

03/06/24-08:08

Bricoleur2132669

29/05/24-10:33

Peinture v33 extrême

Bonjour, j'ai peint la ferme en bois soumise aux conditions climatiques d'où mon choix de peinture v33 extrême et au bout de 1 an la peinture commençait à s'écailler. Le ticket de caisse n'est plus disponible sur mon compte. Comment dois je faire sachant qu'elle est garantie 12 ans ? Merci d'avance !

Bricolage Peinture et droguerie

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Phil88200

Moderateur

Bonjour, je ne sais pas comment se passe les litiges sur ce type de problème mais je doute qu'une garantie de 12 ans soit vraiment attribuée sur une peinture ! Quand bien même je ne pense pas que ce soit à L M de régler le litige puisqu'il ne fait que vendre un produit, voici les coordonnées de contact du fabricant V33, vous pouvez les joindre par mail et téléphone ( revenez nous informer de la suite SVP ça pourrait servir à d'autres ) ==> https://www.v33.fr/question

30/05/24-07:01

tertov

Moderateur

Bonjour, cette peinture même si elle ne tient pas 12 ans (perso je repeins tous les deux trois ans pas plus) ne devrait pas s'écailler. Il est donc fort probable que la cause soit autre que la peinture en elle même. Manque de préparation du support est la cause la plus fréquente. A bientôt

2 j'aime

30/05/24-09:57

Klrbos

29/05/24-07:22

Changemennt ampoule LED MAKO gu10, industriel

Bonjour, je voudrais changer la LED du spot. J'ai dévissé, mais je ne parviens pas à accéder à la LED. Faut-il enlever la cloche en verre ? J'ai essayé de simplement dévisser la boule autour de la LED, mais je n'y arrive pas. Et je ne comprends rien au mode d'emploi. Comment avez-vous fait ? Je vous remercie, Claire

Bricolage Electricité et domotique

1367098.pdf

Phil88200

Moderateur

Bonjour, effectivement je pense qu'il faut d'abord enlever la cloche en verre ( enlever les 3 vis rondes situées sur la périphérie de la douille )

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29/05/24-07:33

caipirinha

29/05/24-01:21

Remplacement de serrure

Bonjour, Je souhaiterais que la serrure de cette porte dispose d'un bouton à l'intérieur. - Pensez-vous que je doive changer l'ensemble de la serrure ? - Si oui, vers quel modèle dois-je me tourner ? En vous remerciant pour votre aide, Bien cordialement, Gérald

Bricolage Quincallerie

tertov

Moderateur

Bonjour, il s'agit d'une serrure en applique avec un seul point de fermeture; je vous mets le lien de la page ci-dessous. https://www.leroymerlin.fr/produits/quincaillerie/quincaillerie-de-porte/serrure-de-porte/serrure-monopoint-en-applique/ A bientôt

1 j'aime

29/05/24-07:00

gédé

Bonjour, vraisemblablement cette serrure devra être remplacée, perso et pour éviter un achat défectueux je la démonterais et irais voir en premier en GSB et peut-être plus sûrement un serrurier (plus coûteux bien sûr), à voir au plus simple. A+.....gédé

2 j'aime

29/05/24-08:17