vente forcée

Bonjour

J'aimerais faire part de mon mécontentement lié à un achat "forcé".

Dans le cadre des ventes pendant la période du Black Friday, j'ai acheté sur le site deux appliques de marque Nordlux Float acier brossé.

Depuis, on m'informe régulièrement que ces deux appliques ne sont toujours pas disponibles et qu'on peut bien évidemment me rembourser.

Et c'est là où je trouve que c'est grave!!

On me vend un produit qui ne fait pas parti du stock au prix très compétitif et on m'empêche du coup de l'acheter ailleurs! C'est une entorse à la concurrence!

Au final, je suis privée de mon argent, de mon produit et de la possibilité de l'acheter chez un autre fournisser car entre temps le prix a augmenté.

Pourriez-vous régulariser cette situation?

Mme Giraud