Validation de devis

Bonjour,

Je suis très embetté. J'ai fait faire un devis le 12/03/2020 numéro 403221 qui porte sur des articles en promotion uniquement en avril mais dont le devis est encore valable jusqu'au 14/04.

J'avais rendez-vous en magasin (j'ai les échanges de mail) le lundi 16 mars avec votre vendeur Sylvain Dassigny. Evidemment le jour J je me présente au Leroy Merlin de Malmort...portes closes, pas de coup de tel pour prévenir ou de mail.

Depuis, j'ai envoyé une dizaine de mail sans réponse, tenté d'appeler le magasin sans succès et même le 0 810 634 634 le numéro de Leroy Merlin en ligne à 0,05 centimes la minute pour avoir personne au bout de 45 minutes.Quant au robot en ligne avec qui on essaye de discuter, il ne sait pas répondre.

Bref, je tente ce dernier moyen pour voir comment valider cette commande.

Je vais tenter d'envoyer aussi un recommandé par la poste... en ligne!

Merci,