Utilisation carte cadeau Leroy Merlin

Bonjour,

Ayant deux cartes cadeaux Leroy Merlin, j'ai voulu effectuée une commande en ligne avec puisqu'il est indiqué qu'elles sont utilisables sur le site internet de leroy Merlin pour des produits vendu par Leroy Merlin. (MàJ le 02-06-21)

J'ai voulu commander (avec livraison) les références 80118024 et 82251165 vendues et expédiées par Leroy Merlin mais au moment de payer, il n'y a pas les cartes cadeaux dans les moyens de paiement.

J'ai appelé service client au 03.59.57.46.04 qui m'a informé que cela fait plusieurs mois que les cartes cadeaux ne sont plus utilisables sur les commandes en ligne.

Vu qu'il y a une discordance entre les informations du site et le discours du service client, est-il confirmé que les achat en ligne ne peuvent être réalisé avec des cartes cadeaux Leroy Merlin?

Je vous remercie de l'intérêt que vous porterez à ma demande.

Cordialement.