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/ TRANSPORT VIR / Sce CONTACT WEB LEROY MERLIN
Coccy
Premiers gestes 🧤
16/07/20-06:39

TRANSPORT VIR / Sce CONTACT WEB LEROY MERLIN

Concerne Commande 594557 : 1002,85€

Barbecue Weber + Housse

Commande expédiée depuis le 22/06 !!!

Le lien pour suivre le colis ne fonctionne pas

Le service Contact ne répond pas à mes messages

Les transports Vir m'ont appelé le 1er juillet pour une date de livraison et finalement s'apercevoir qu'il manquait un article. Ils devaient me rappeler le jour même ... aucune nouvelle depuis... Inacceptable !

Sans réponse précise de votre part sur une date de livraison, veuillez m'indiquer comment annuler cette commande, les produits étant disponibles chez vos concurrents.

Merci

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
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Marion_vente_a_distance
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @Coccy Suite à votre demande de remboursement nous avons légalement 15 jours ouvrés pour vous rembourser. Je fais le maximum pour réduire ce délai , votre remboursement vous sera confirmé par mail. Merci de votre patience . Bonne journée. Marion Relation Client
03/08/20-08:41
Coccy
Premiers gestes 🧤
> * * * > > @virginie\_vente\_a\_distance a écrit : > > Bonjour @Coccy > > Pour le moment, nous n'avons pas la possibilité de vous communiquer un délai, mais sachez que nous faisons notre maximum pour vous rembourser dans les meilleurs délais. > > Bonne journée ! > > Virginie Relation Client Internet > > * * * Bjr 7 jours se sont déjà écoulés et je n'ai toujours pas mon remboursement, c'est irrespectueux. Veuillez me donner une réponse précise SVP Merci
31/07/20-05:39
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