Transformer avantage 10% en carte cadeau 30 euros

Bonjour j avais un avantage qui expirait fin avril qui a été prolongé jusqu en juin. Et là je n arrive pas a transformer mon avantage en carte cadeau de 30 euros. J ai appeler mon magasin eux non plus n y arrivent pas. Pouvez vous me aider. Merci

BlankUser

Je ne pourrais malheureusement rien faire de plus concernant votre demande. La transfo n'est pas un élément structurant du programme de la carte maison. Vous pouvez-vous rapprocher de votre magasin qui pourra trouver une solution. Bonne fin journée ! Alice Relation Client Internet

08/07/20-15:32

BlankUser

Ben super cela fidélise bien les clients de longue date. En bref je peux dire merci au covid et oublié simplement cet avantage. Ça c est du geste commercial. Heureusement que j habite a la frontière allemande je vais commencer a réfléchir a retourner faire mes achats de bricolage en Allemagne. Je ne comprends pas votre service client a toujours été impeccable et arrangent. Que ce passe t il? Le covid est il passé par là ? C est la première fois que je suis bien déçu du Leroy Merlin. J espère que vous pourrez trouver une solution comme toujours pour fidéliser vos clients. Merci en attente de votre réponse.

08/07/20-14:59

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